Gladly vs Manifest AI
Sumérgete en la comparación de Gladly vs Manifest AI y descubre cuál herramienta AI Customer Support se destaca. Analizamos alternativas, votos positivos, características, opiniones, precios, y más.
Al comparar Gladly y Manifest AI, ¿cuál se destaca por encima del otro?
Al comparar Gladly y Manifest AI, dos herramientas excepcionales de la categoría de customer support impulsadas por inteligencia artificial, y colocarlas lado a lado, se destacan varias similitudes y diferencias clave. El conteo de votos positivos favorece a Manifest AI, convirtiéndolo en el claro ganador. Manifest AI ha obtenido 8 votos positivos, y Gladly ha obtenido 6 votos positivos.
¿Te sientes rebelde? ¡Emite tu voto y sacude las cosas!
Gladly
¿Qué es Gladly?
Transforme su experiencia de atención al cliente con Gladly, la plataforma número uno más fácil de usar diseñada para empresas B2C que buscan maximizar el valor de vida del cliente. Dígale adiós a los sistemas tradicionales de emisión de tickets: Gladly ofrece un enfoque más personal al empoderar a los agentes y adoptar una conversación eficiente en un solo hilo. Nuestra plataforma única incluye una rica descripción general del producto, que brinda a sus héroes de soporte información basada en inteligencia artificial y garantiza que cada interacción con el cliente se personalice a través de la funcionalidad People Match®. Para las marcas orientadas al servicio, Gladly es más que un simple software: es el socio que necesita para generar ingresos, mejorar la eficiencia y reducir los costos, al mismo tiempo que fomenta la lealtad duradera de los clientes.
Manifest AI
¿Qué es Manifest AI?
Manifest AI es un asistente de compras impulsado por GPT-3.5, diseñado para mejorar la experiencia del cliente. Ofrece asistencia personalizada, recomendaciones precisas de productos y facilitación de decisiones de compra simplificadas. Al aprovechar la tecnología avanzada, Manifest AI tiene como objetivo elevar el viaje de compra, proporcionando búsquedas de productos relevantes y atendiendo a una audiencia global con sus capacidades multilingües. Con Manifest AI, puede mejorar la participación del cliente, optimizar las conversiones y ofrecer una experiencia de compra excepcional.
Gladly Votos positivos
Manifest AI Votos positivos
Gladly Características principales
People Match®: Personalice las interacciones con los clientes relacionando las consultas con los agentes adecuados.
Todos los canales integrados: Consolide las comunicaciones con correo electrónico de voz, SMS, chat en vivo y redes sociales en una sola plataforma.
Autoservicio personalizado: Ofrezca a los clientes opciones de autoservicio impulsadas por IA y mejore la experiencia del cliente.
Perfil del cliente y cronograma: Brinde a los agentes una vista integral del historial del cliente para un mejor servicio.
Liveboards e Insight Builder: Información de datos en tiempo real para ayudar a los agentes a tomar decisiones informadas y mejorar la calidad del servicio.
Manifest AI Características principales
Descubrimiento de productos sin interrupciones
Asistencia de compra personalizada
Recomendaciones de productos acertadas
Atención al cliente multilingüe
Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
Gladly Categoría
- Customer Support
Manifest AI Categoría
- Customer Support
Gladly Tipo de tarificación
- Freemium
Manifest AI Tipo de tarificación
- Free