Gladly vs Quadient

Transforme su experiencia de atención al cliente con Gladly, la plataforma número uno más fácil de usar diseñada para empresas B2C que buscan maximizar el valor de vida del cliente. Dígale adiós a los sistemas tradicionales de emisión de tickets: Gladly ofrece un enfoque más personal al empoderar a los agentes y adoptar una conversación eficiente en un solo hilo. Nuestra plataforma única incluye una rica descripción general del producto, que brinda a sus héroes de soporte información basada en inteligencia artificial y garantiza que cada interacción con el cliente se personalice a través de la funcionalidad People Match®. Para las marcas orientadas al servicio, Gladly es más que un simple software: es el socio que necesita para generar ingresos, mejorar la eficiencia y reducir los costos, al mismo tiempo que fomenta la lealtad duradera de los clientes.

Quadient ayuda a las empresas a mejorar las experiencias de los clientes. Proporcionan productos y servicios que pueden ayudar a impulsar la retención de clientes, aumentar la lealtad y simplificar que las empresas interactúen con sus clientes. Crear conexiones fuertes y significativas entre las empresas y sus clientes es el foco de Quadient.