Última actualización 07-22-2026
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Botika - Chabot AI GPT
Botika es una compañía indonesia de IA conversacional que ayuda a las empresas a gestionar chatbots, voicebots y servicio al cliente omnicanal desde una sola plataforma. Su Plataforma V3 te guía a través de tres pasos: definir una persona para el chatbot, cargar una base de conocimientos y conectar integraciones para que los bots basados en GPT puedan manejar conversaciones matizadas sin necesidad de código personalizado.
El conjunto de productos cubre más que solo chat de texto. Omnibotika centraliza WhatsApp, Instagram y otros canales de mensajería en una bandeja de entrada única. Voicebotika añade reconocimiento de voz a texto y texto a voz para interacciones telefónicas y por voz. Digital Human AI ofrece avatares de estilo metahumano para implementaciones en web, móvil, quioscos y pantallas.
Botika también desarrolla su propio modelo de lenguaje multilingüe ajustado para Bahasa Indonesia y flujos de trabajo de atención al cliente, con controles RAG para limitar alucinaciones. La compañía ha estado desarrollando herramientas de PLN y chatbots desde 2017, y sus clientes incluyen sectores de salud, banca, envío, seguros y gobierno en Indonesia y más allá.
Envía un chatbot GPT en tres pasos: persona, base de conocimientos y luego integraciones
Dirige WhatsApp, Instagram y otros canales a través de una bandeja de entrada Omnibotika
Gestiona llamadas de voz con Voicebotika de reconocimiento y síntesis de voz en indonesio
Despliega avatares AI Digital Human en sitios web, quioscos y aplicaciones móviles
Opera el servicio al cliente con el propio LLM multilingüe de Botika con respuestas respaldadas por RAG
Platform V3 crea chatbots GPT en tres pasos guiados sin necesidad de programar.
Omnibotika unifica WhatsApp, Instagram y otros canales en un solo panel de control.
Botika lanza su propio LLM en Bahasa Indonesia con controles RAG para servicio al cliente.
Los precios públicos son mayormente basados en promociones; los productos empresariales requieren contactar con ventas.
Las tarifas del API LLM están listadas en Rupia Indonesia, no en USD, en la página del producto.
La aplicación móvil VoiceBotika es solo para Android en Google Play y no se encontró listado para iOS.
¿Botika ofrece un plan gratuito?
Botika está realizando una promoción de enero a junio de 2026 que hace que Voicebot AI y Chatbot AI sean gratuitos a Rp 0 por mes, en lugar de la tarifa mensual listada de Rp 2,000,000 en botika.online.
¿Cómo funciona Botika Platform V3?
La Platform V3 en platform.botika.online/gpt utiliza tres pasos: Crear Persona, Ingresar Conocimiento y Configurar Integración. Definirás la personalidad del chatbot, agregarás conocimiento del dominio, y luego conectarás canales como widgets web, redes sociales, correo electrónico o marketplaces.
¿A qué canales pueden conectarse los chatbots de Botika?
Botika soporta integraciones a través de redes sociales, correo electrónico, teléfono, aplicaciones móviles y marketplaces. Omnibotika en particular centraliza canales como WhatsApp e Instagram en un solo panel de control.
¿Botika tiene su propio modelo de lenguaje?
Sí. Botika ofrece un LLM multilingüe con acceso por API con un precio de Rp 34,000 por cada 1 millón de tokens de entrada y Rp 66,000 por cada 1 millón de tokens de salida en su página de producto, con RAG y fine-tuning enfocados en servicio al cliente en Bahasa Indonesia.
¿Existe una aplicación móvil de Botika?
Botika publica VoiceBotika en Google Play (voice.botika.online). La aplicación incluye funciones de texto a voz y el asistente virtual Luna.
¿Qué industrias usan Botika?
Botika menciona casos de uso en servicio al cliente, salud, banca digital, publicidad, servicio público y gobierno. Su página 'about' también destaca implementaciones en transporte, salud y seguros.