Última actualización 11-08-2025
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Call Connector AI by ion8
Call Connector AI es una plataforma especializada diseñada para automatizar el registro y la transcripción de llamadas en prácticas legales. Captura automáticamente cada llamada con clientes, reunión y detalles de comunicación, vinculándolos directamente a los expedientes correspondientes. Esto elimina la necesidad de ingreso manual, ayudando a los bufetes a ahorrar tiempo y reducir errores en el mantenimiento de registros.
La herramienta está dirigida a profesionales legales que van desde practicantes individuales hasta grandes firmas empresariales. Se integra perfectamente con sistemas de gestión de casos populares como Clio Manage y con varias plataformas de comunicación como RingCentral, Dialpad, Zoom y Microsoft Teams. Esta integración asegura que todas las llamadas, mensajes de texto, faxes y reuniones por video se registren de manera precisa e instantánea.
Un valor clave de Call Connector AI radica en su capacidad para prevenir pérdidas de ingresos al capturar cada minuto facturable y proporcionar transcripciones y resúmenes impulsados por IA de nivel legal. También soporta integración con almacenamiento en la nube, permitiendo a las firmas almacenar y acceder de forma segura a grabaciones y transcripciones de llamadas dentro de sus sistemas en la nube existentes.
Lo que distingue a Call Connector AI es su enfoque en el cumplimiento legal y la reducción del riesgo de mala praxis. Mediante la asociación automática de comunicaciones con el asunto correcto y el mantenimiento de registros defendibles, ayuda a las firmas a cumplir con los estándares profesionales y los requisitos regulatorios.
Desde el punto de vista técnico, la plataforma utiliza autenticación OAuth 2.0 para una integración segura con sistemas de gestión de casos y telefonía. Soporta registro y transcripción en tiempo real, con IA ajustada específicamente para conversaciones legales. Además, el sistema ofrece un asistente de IA para respuestas instantáneas sobre funciones, precios y configuración.
En general, Call Connector AI agiliza la gestión de comunicaciones para los despachos de abogados, mejorando la precisión, ahorrando tiempo y optimizando los procesos de facturación sin añadir carga administrativa.
📞 Registro Automático de Llamadas: Registra llamadas, mensajes de texto y faxes al instante sin necesidad de entrada manual para ahorrar tiempo.
📝 Transcripciones Impulsadas por IA: Proporciona transcripciones y resúmenes de calidad legal para registros precisos.
📂 Integración con Almacenamiento en la Nube: Guarda grabaciones y transcripciones de forma segura en tu servicio en la nube preferido.
🎥 Registro de Llamadas de Video: Captura reuniones de video con detalles como duración y asistentes automáticamente.
🔗 Vinculación Perfecta de Casos: Asocia automáticamente las llamadas con el cliente y asunto correctos para un seguimiento sencillo.
Automatiza el registro de llamadas para evitar la pérdida de tiempo facturable.
Se integra con las principales plataformas de gestión de despachos legales y comunicación.
Ofrece transcripción con IA de calidad legal adaptada a los despachos de abogados.
Admite almacenamiento en la nube para registros seguros y accesibles.
Reduce el riesgo de mala praxis al mantener documentación precisa y defendible.
Algunas integraciones avanzadas y funciones están disponibles solo en planes de nivel superior.
El registro de videoconferencias requiere un complemento adicional de pago.
La configuración requiere acceso de administrador para integrarse con sistemas de gestión de casos.
¿Puedo combinar diferentes planes de Call Connector AI para distintos usuarios?
Sí, puedes asignar diferentes planes a distintos usuarios según sus necesidades y roles dentro de tu firma.
¿Cómo se calcula el precio de los planes de pago?
El precio se cobra por licencia mensual, con complementos opcionales como videoconferencias disponibles por una tarifa adicional.
¿Puedo cambiar de plan más adelante si cambian las necesidades de mi firma?
Sí, puedes actualizar o degradar tu plan según evolucionen tus requisitos.
¿Cómo asocia Call Connector AI las llamadas con el caso correcto?
Asocia automáticamente las llamadas al contacto y asunto correctos en tu sistema de gestión de casos cuando hay un solo asunto activo.
¿Qué tipos de comunicación registra Call Connector AI?
Registra automáticamente llamadas, mensajes SMS, faxes y reuniones por video en tu sistema de gestión de casos.
¿Es necesario registrar las llamadas manualmente con Call Connector AI?
No, la plataforma registra todas las comunicaciones automáticamente, eliminando la necesidad de ingreso manual.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar la integración con Clio Manage?
La configuración generalmente toma alrededor de 10 minutos y requiere acceso de administrador a tu cuenta de Clio Manage.