Última actualización 08-14-2026
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ChatBotKit
ChatBotKit te permite lanzar agentes de IA para soporte, ventas y operaciones en sitios web, aplicaciones y canales de mensajería sin empezar desde cero. Eliges un plan de solución listo para usar, conectas tus datos y herramientas, personalizas la marca y luego despliegas el mismo agente en Slack, Discord, WhatsApp, Telegram y widgets integrados.
La mayoría de los creadores de chatbots se detienen en preguntas y respuestas con guion. ChatBotKit se enfoca en agentes autónomos que verifican pedidos, califican prospectos, realizan seguimientos y ejecutan tareas programadas en tus herramientas existentes. Los planes incluyen agentes, conjuntos de datos de conocimiento, habilidades e integraciones para que puedas desplegar un agente funcional de GTM, operaciones o soporte en horas en lugar de conectar cada elemento tú mismo.
Incluye funciones integradas de observabilidad, controles de políticas, registros de auditoría y seguridad empresarial como filtrado de contenido y gobernanza de datos. Equipos en Quench, DEBRA UK e Intelliway usan ChatBotKit para lanzar asistentes en producción que responden con su propio contenido en lugar de respuestas genéricas del modelo.
Despliega agentes en Slack, Discord, WhatsApp, Telegram y widgets de sitios web embebidos desde una sola plataforma
Comienza con planos de soluciones prefabricadas para GTM, operaciones, soporte Zendesk y comercio en WhatsApp
El plan básico incluye hasta 5 bots, 1K conversaciones y 5K mensajes por mes por $25
El plan Pro aumenta los límites a 25 bots, 10K conversaciones y 50K mensajes por mes por $65
La API compatible con OpenAI permite dirigir clientes existentes de OpenAI a agentes ChatBotKit con un cambio de configuración
Lleva tus propios modelos de lenguaje junto con modelos de la plataforma de OpenAI, Anthropic y otros
SDKs en Python, Node y Go, además de proxy secreto, mantienen las credenciales en el servidor durante los flujos de trabajo del agente
Los planos de soluciones prefabricadas cubren casos de uso de GTM, operaciones, Zendesk y comercio desde el inicio
Un solo agente desplegado en Slack, Discord, WhatsApp, Telegram y widgets de sitios web simultáneamente
La API compatible con OpenAI significa que el código de cliente de OpenAI existente puede enrutar a través de agentes ChatBotKit
Observabilidad integrada, registros de auditoría y controles de políticas para la gobernanza de agentes en producción
Lleva tus propios modelos junto con modelos de la plataforma de OpenAI, Anthropic y otros
No hay nivel gratuito en los planes publicados; el Básico comienza en $25 por mes
Los niveles inferiores limitan bots, conversaciones y páginas rastreadas, lo que puede limitar implementaciones mayores
Las opciones empresariales y en local requieren contactar ventas en lugar de autoservicio
¿Para qué sirve ChatBotKit?
ChatBotKit se utiliza para crear y desplegar agentes de IA para soporte al cliente, prospección de ventas y operaciones internas. Personalizas plantillas listas con tus datos y las despliegas en sitios web, aplicaciones, Slack, Discord, WhatsApp y Telegram.
¿Cuánto cuesta ChatBotKit?
El plan Basic de ChatBotKit cuesta $25 al mes con hasta 5 bots y 1K conversaciones. El plan Pro es $65 al mes con 25 bots y 10K conversaciones. Scale cuesta $365 al mes con 100 bots y 50K conversaciones. Los precios Enterprise son personalizados.
¿Qué plataformas de mensajería soporta ChatBotKit?
ChatBotKit despliega agentes en Slack, Discord, WhatsApp, Telegram, Messenger, Google Chat y Microsoft Teams. También puedes incrustar widgets de IA en cualquier sitio web para que los visitantes obtengan respuestas de tu propio contenido.
¿Puede ChatBotKit conectarse con mis herramientas actuales?
Sí. ChatBotKit incluye integraciones incorporadas para servicios como HubSpot, Gmail, Zendesk, GitHub y Apollo. Los agentes pueden consultar datos CRM, redactar correos, gestionar tickets y ejecutar flujos de trabajo en tu stack sin código de autenticación personalizado.
¿ChatBotKit ofrece una API?
Sí. ChatBotKit proporciona una API compatible con OpenAI, además de SDKs para Python, Node y Go. Puedes dirigir cualquier cliente OpenAI a ChatBotKit para enrutar solicitudes a través de tus agentes, bases de conocimiento e integraciones de herramientas bajo un solo identificador de modelo.
¿ChatBotKit soporta despliegue local (on-premise)?
ChatBotKit ofrece opciones tanto de alojamiento en la nube totalmente gestionado como de despliegue local. Contacta al equipo de ChatBotKit a través de su página de contacto o plan enterprise para discutir configuraciones autogestionadas o con soporte para tu organización.