Última actualización 07-24-2026
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Chatio
Chatio es una plataforma para crear chatbots en sitios web para pequeñas empresas que responde preguntas de soporte al cliente utilizando modelos de OpenAI. Entrenas a los bots con el contenido de tu propio sitio, preguntas frecuentes y archivos cargados, y luego insertas el widget en tantos sitios como necesites sin escribir código.
El producto se enfoca en reducir los tickets repetitivos de soporte. Chatio afirma que puede manejar aproximadamente el 80 % de las preguntas comunes automáticamente, manteniendo el historial completo de conversaciones en un panel durante 30 días después de la última actividad.
Es ideal para solopreneurs y pequeños equipos que desean soporte por chat 24/7, captación de clientes potenciales y respuestas multilingües en niveles superiores, sin necesidad de contratar un equipo de soporte más grande.
Entrena chatbots con páginas web, preguntas frecuentes y archivos cargados CSV, PDF o DOCX
El plan Starter incluye 2,000 mensajes por mes; Premium admite 10,000
Incrusta el mismo chatbot en sitios web ilimitados desde una sola cuenta
Captura clientes potenciales y revisa todo el historial de conversaciones en el panel de control
Respuestas multilingües en los planes Pro y Premium
Personaliza colores, nombre y sugerencias del chatbot
Los planes de pago comienzan en $15 por mes con límites claros de mensajes y chatbots.
Incorpora chatbots en sitios web ilimitados desde cualquier nivel de plan.
Los planes Pro y Premium soportan carga de archivos y respuestas multilingües.
No hay un plan gratuito disponible; solo una demostración en chatio.ai/demo.
El soporte multilingüe requiere Pro o Premium, no Starter.
El historial de conversaciones se elimina después de 30 días de inactividad.
¿Chatio ofrece un plan gratuito?
No. Chatio no ofrece un plan gratuito. Los planes pagos comienzan en $15 por mes, y puedes previsualizar el producto en chatio.ai/demo antes de suscribirte.
¿Qué tipos de archivo puedo usar para entrenar un chatbot de Chatio?
En los planes Pro y Premium, Chatio admite cargas de archivos CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX y MD. Pro permite hasta 25 archivos de menos de 2 MB cada uno; Premium permite hasta 100 archivos de menos de 5 MB cada uno.
¿Cuánto tiempo conserva Chatio las conversaciones del chatbot?
Chatio almacena las preguntas de los visitantes y las respuestas del chatbot hasta 30 días desde la última actividad. Después de 30 días de inactividad, las conversaciones se eliminan, pero puedes descargar los registros de chat desde el panel de control.
¿Qué planes de Chatio incluyen soporte multilingüe?
Las respuestas del chatbot multilingüe están disponibles solo en los planes Pro y Premium de Chatio. El plan Starter no incluye la función multilingüe.
¿En cuántos sitios web puedo integrar un chatbot de Chatio?
Chatio te permite integrar cada chatbot en sitios web ilimitados. Los límites del plan aplican al número de chatbots y mensajes mensuales, no al número de integraciones.
¿Dónde almacena Chatio los datos de los clientes?
Chatio aloja los datos en servidores seguros de AWS. La plataforma almacena las preguntas del chat y las respuestas del bot, pero no conserva otra información del visitante más allá del registro de la conversación.