Última actualización 08-13-2026
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ChatShape
ChatShape crea chatbots personalizados para sitios web a partir de tus propias páginas y PDFs para que los visitantes obtengan respuestas instantáneas sin esperar soporte. Pega una URL en chatshape.com/create, rastrea el texto visible, ajusta el prompt e inserta una etiqueta de script en tu sitio. La página principal menciona más de 10,341 empresas que usan el producto para soporte y captura de clientes potenciales.
Los widgets de chat genéricos responden desde una base de conocimiento compartida, pero ChatShape entrena cada bot con tus fuentes rastreadas, con límites de caracteres por plan de hasta 10 millones en Pro. Puedes recopilar clientes potenciales dentro de la ventana de chat, exportar conversaciones y eliminar la marca Powered by ChatShape en el nivel superior, lo cual es importante cuando el bot está en un sitio de marketing con marca.
Los equipos SaaS, tiendas de comercio electrónico y agencias que necesitan cobertura de preguntas frecuentes 24/7 sin contratar personal de soporte nocturno obtienen la ventaja más clara. Los precios van desde un sandbox gratuito con 20 mensajes mensuales hasta un plan Pro de 398 dólares con 30,000 mensajes e integraciones sin marca.
El plan gratuito incluye 20 mensajes por mes y 2 generaciones de chatbot con 20,000 caracteres por bot
El plan Estándar a 48 dólares por mes añade integración en sitio web además de 4,000 mensajes y 5,000,000 de fuentes de caracteres
El plan Pro a 398 dólares por mes eleva los límites a 30,000 mensajes y 10,000,000 de caracteres con eliminación de marca
Rastrea texto visible del sitio o sube PDFs en chatshape.com/create para entrenar cada bot
Recoge correos electrónicos de visitantes dentro del widget de chat y exporta leads con datos de país a CSV
El panel registra cada mensaje del chatbot con análisis y opciones de exportación
Entrena cada bot en tus páginas rastreadas o PDFs en lugar de un modelo compartido genérico.
Captura de leads, análisis y exportación a CSV se envían dentro del mismo panel del widget de chat.
El nivel gratuito no requiere tarjeta de crédito para validar respuestas antes de pagar por integraciones.
Los bots gratuitos expiran después de 5 días de inactividad, lo que puede sorprender a los testers ocasionales.
La integración en sitio web y la eliminación de marca requieren planes Estándar o Pro.
Los precios empresariales solo se comunican por email y no tienen una tarifa pública.
¿Cómo entrena ChatShape un chatbot?
ChatShape rastrea el texto visible de las URLs que agregas en chatshape.com/create y luego genera un bot a partir de esas fuentes. También puedes subir archivos PDF y luego añadir más páginas web para actualizar la base de conocimientos.
¿Puedo probar ChatShape gratis?
Sí, ChatShape ofrece un plan gratuito de 0 dólares al mes con 20 mensajes y 2 generaciones de chatbot. Los bots gratuitos incluyen 20,000 caracteres por chatbot y se eliminan después de 5 días de inactividad.
¿Puedo insertar ChatShape en mi sitio web?
Sí, los planes Standard y Pro de ChatShape te permiten insertar el chatbot en cualquier sitio web copiando una etiqueta de script en tu HTML. Los niveles Hobby y Free se enfocan en probar dentro de ChatShape antes de actualizar.
¿ChatShape puede recopilar datos de visitantes?
Sí, ChatShape puede mostrar un formulario de correo electrónico dentro de la ventana de chat, almacenar los leads en tu panel con datos de país y exportarlos a CSV junto con el historial de conversaciones.
¿Qué cuenta como un mensaje en ChatShape?
ChatShape cuenta un mensaje cada vez que envías texto al chatbot y recibes una respuesta. Los límites mensuales van desde 20 en el plan Free hasta 30,000 en el plan Pro de 398 dólares.
¿Cómo contacto a ChatShape para Enterprise?
ChatShape Enterprise está disponible para capacidad ilimitada o integraciones personalizadas. La página de precios te indica enviar un correo a [email protected] para cotizaciones empresariales y actualizaciones a mitad de ciclo.