Última actualización 11-08-2025
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Clio and Case Status Integration
La integración de Clio y Case Status combina el software de gestión legal basado en la nube de Clio con la plataforma de comunicación y referidos para clientes de Case Status. Esta integración está diseñada para agilizar la comunicación entre los bufetes de abogados y sus clientes, consolidando las actualizaciones de casos y los mensajes en una interfaz única y fácil de usar. Está dirigida a bufetes que buscan mejorar la participación del cliente, reducir la carga administrativa y aumentar la eficiencia operativa.
La integración permite a los bufetes ofrecer a sus clientes una experiencia móvil fluida, brindando actualizaciones en tiempo real sobre el avance del caso y mensajería segura en 138 idiomas. Esto ayuda a reducir la cantidad de llamadas de clientes y aumenta la transparencia, lo que puede conducir a una mayor satisfacción del cliente y a más referencias. Case Status utiliza funciones impulsadas por IA para analizar los datos de los clientes, automatizar actualizaciones y predecir sus necesidades, permitiendo a los bufetes actuar de manera proactiva.
Una propuesta de valor clave es la capacidad de unificar la gestión de casos y la comunicación con los clientes, reduciendo los flujos de trabajo fragmentados y mejorando la claridad tanto para los abogados como para los clientes. La integración soporta diversas áreas de práctica, incluyendo reclamaciones por lesiones, compensación laboral, inmigración, derechos laborales, reclamaciones por discapacidad, planificación patrimonial y procedimientos penales.
Técnicamente, Case Status se integra directamente con el sistema de gestión de casos de Clio, automatizando la comunicación y registrando las actualizaciones sin entrada manual de datos. Cumple con estándares de seguridad de nivel empresarial, incluyendo SOC 2 Tipo II y cumplimiento HIPAA, garantizando la protección de información sensible de los clientes.
En general, esta integración ayuda a los bufetes de abogados a ahorrar más de 1,300 horas anuales mediante la automatización de comunicaciones con clientes y la mejora en la visibilidad de los casos. También apoya el crecimiento de los bufetes al fortalecer la confianza del cliente y simplificar los flujos de trabajo mediante insights y herramientas predictivas impulsadas por IA.
📱 Portal móvil para clientes con actualizaciones de casos en tiempo real
🌐 Soporta comunicación en 138 idiomas para clientes diversos
🤖 Mensajería con inteligencia artificial que automatiza las actualizaciones a clientes y reduce llamadas
🔒 Plataforma de mensajería segura compliant con HIPAA y SOC 2 Tipo II
📊 Análisis predictivo para identificar necesidades de los clientes y mejorar la satisfacción
Automatiza la comunicación con clientes para ahorrar más de 1,300 horas al año
Se integra directamente con Clio para una sincronización fluida de casos y mensajes
Soporta comunicación multilingüe mejorando la accesibilidad para clientes
Cumple con los estándares de seguridad empresarial protegiendo datos sensibles
Utiliza IA para proporcionar insights accionables y mejorar la experiencia del cliente
Los detalles de precios no se divulgan públicamente, se requiere contacto para obtener cotizaciones
Puede requerir capacitación para aprovechar al máximo las funciones impulsadas por IA
¿Cómo mejora la integración de Clio y Case Status la comunicación con los clientes?
Automatiza las actualizaciones y mensajes a los clientes dentro de una sola plataforma, reduciendo las llamadas y manteniendo a los clientes informados en tiempo real.
¿Es segura la integración para manejar información legal sensible?
Sí, cumple con estándares de seguridad de nivel empresarial, incluyendo SOC 2 Tipo II y cumplimiento con HIPAA.
¿Puede Case Status comunicarse con clientes en diferentes idiomas?
Sí, admite la comunicación en 138 idiomas para atender las diversas necesidades de los clientes.
¿Qué funciones de IA ofrece Case Status a los despachos de abogados?
Utiliza IA para analizar datos de clientes, automatizar actualizaciones, predecir necesidades del cliente y monitorear el sentimiento para mejorar el servicio.
¿La integración funciona en diferentes áreas de práctica legal?
Sí, soporta diversas áreas como reclamos por lesiones, inmigración, derechos laborales y procesos penales.
¿Cuánto tiempo pueden esperar ahorrar los despachos de abogados usando esta integración?
Los despachos reportan ahorrar más de 1,300 horas anuales al automatizar la comunicación con clientes y los flujos de trabajo.
¿Se requiere capacitación para usar eficientemente las funciones de IA?
Aunque no es obligatoria, la capacitación ayuda a los despachos a maximizar los beneficios de las herramientas impulsadas por IA y análisis predictivo.