RealEye.io vs SYMAR (formerly OpinioAI)

RealEye.io es una plataforma de investigación en línea basada en el seguimiento ocular con webcam. Configuras estudios en un navegador, envías un enlace a los participantes y recolectas datos de mirada desde la webcam de su laptop o teléfono sin necesidad de enviar hardware o instalar software de laboratorio.

La plataforma cubre todo el ciclo de investigación: diseño del estudio con imágenes, videos o sitios web en vivo como estímulos, recopilación de datos remota y un panel de análisis con mapas de calor, gráficos de fijación, estadísticas de Áreas de Interés (AOI), codificación facial y exportación en CSV. Investigadores de agencias, marcas y universidades la utilizan para pruebas de experiencia de usuario (UX), investigación de compradores, pruebas de anuncios y trabajos académicos.

RealEye realiza la predicción de mirada en el navegador del participante y almacena datos de coordenadas en lugar de videos de la webcam, lo que mantiene las sesiones compatibles con GDPR. Está disponible una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito.

SYMAR (anteriormente OpinioAI) permite a los equipos de insights, marketing y producto realizar encuestas, grupos focales y entrevistas individuales con personas simuladas por IA en lugar de paneles en vivo. Defines segmentos según demografía, psicografía y comportamiento de compra, y luego despliegas estudios a través de un espacio de trabajo web en app.symar.ai. Los resultados llegan en horas en lugar de las dos a seis semanas que suelen tardar los estudios con paneles.

Mientras que los proveedores tradicionales de investigación venden acceso a personas reales, SYMAR las simula. Las personas tienen memoria sintética, por lo que recuerdan exposiciones previas y permiten estudios longitudinales. Los grupos focales se realizan con un moderador de IA que hace preguntas de seguimiento y gestiona la dinámica del grupo. El proveedor lo posiciona para validación e iteración temprana, no como un reemplazo total de paneles humanos en decisiones finales y de alto riesgo.

Los especialistas en marketing de producto, investigadores de UX y equipos de estrategia lo usan para probar mensajes, activos creativos y atractivo de conceptos antes de comprometer presupuestos para paneles. C+R Research, Belkin y Kentico aparecen en historias de clientes publicadas en symar.ai. Los precios comienzan en $119 por mes en el nivel Project con un límite mensual de 400 créditos.