Última actualización 08-15-2026
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Doerchat (formerly Doerplan)
Doerchat ofrece a los equipos de SaaS una bandeja de entrada compartida para chat, correo electrónico y tickets de helpdesk con datos de clientes extraídos de Stripe y la base de datos de tu producto. Puedes ver el estado de suscripción, fechas de facturación, número de asientos y estadísticas de uso junto a cada conversación, por lo que las respuestas no requieren cambiar entre herramientas.
La tarifa fija de $29 por mes sin cargos por asiento es el principal diferenciador frente a Zendesk e Intercom, que cobran por agente y limitan funciones tras niveles empresariales. Doerchat incluye clientes ilimitados, miembros del equipo, conversaciones y helpdesks en todos los planes, además de agentes de IA entrenados con tus preguntas frecuentes y documentos, automatizaciones, registros de cambios y cambio entre múltiples marcas desde una sola cuenta.
La plataforma está dirigida a fundadores de SaaS y pequeños equipos de soporte que necesitan funciones completas de helpdesk sin precios empresariales. La prueba gratuita de 14 días comienza sin tarjeta de crédito, y la bandeja de entrada está diseñada para equipos que manejan un crecimiento repentino sin aumentar el personal.
Tarifa plana de $29 al mes sin precios por asiento en ningún plan
Datos de suscripción de Stripe visibles en cada conversación con el cliente
Clientes, miembros del equipo, conversaciones y centros de ayuda ilimitados
Agentes de IA entrenados con tus preguntas frecuentes, artículos y contenido del sitio web
Soporte multi-marca con cambio instantáneo de una cuenta a otra
Prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito
Tarifa plana de $29/mes sin tarifas por asiento, a diferencia de Zendesk o Intercom.
Los datos de suscripción de Stripe aparecen directamente en las conversaciones con los clientes.
Clientes, miembros del equipo y centros de ayuda ilimitados en cada plan.
Prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
Domain doerplan.com redirige a doerchat.com, lo que puede confundir a los usuarios existentes.
Baja autoridad de dominio (DR 8) en comparación con competidores establecidos de centros de ayuda.
Principalmente diseñado para SaaS, menos adecuado para comercio electrónico o negocios no de software.
¿Cuánto cuesta Doerchat?
Doerchat cuesta $29 al mes e incluye clientes, miembros del equipo, conversaciones y mesas de ayuda ilimitadas. No hay precios por asiento. Hay una prueba gratuita de 14 días disponible sin tarjeta de crédito.
¿Doerchat está diseñado para empresas SaaS?
Sí. Doerchat está diseñado específicamente para fundadores y equipos SaaS. Se integra con Stripe para mostrar el estado de suscripción, fechas de facturación y número de asientos directamente en el perfil de cada cliente durante las conversaciones de soporte.
¿Doerchat incluye agentes de soporte con IA?
Sí. Doerchat incluye agentes de IA que aprenden de tus preguntas frecuentes, documentación, artículos y contenido web para responder automáticamente a preguntas comunes. También puedes configurar automatizaciones para tareas recurrentes de soporte.
¿Doerchat puede manejar múltiples marcas?
Sí. Doerchat te permite gestionar múltiples marcas desde una sola cuenta con cambio instantáneo entre ellas. Cada marca tiene su propia mesa de ayuda, widget de chat y datos de clientes sin iniciar sesión por separado.
¿Qué canales soporta Doerchat?
Doerchat maneja chat en vivo, correo electrónico y tickets de mesa de ayuda en una bandeja de entrada compartida. También incluye registros de cambios, recopilación de comentarios y una base de conocimientos con artículos, preguntas frecuentes y cargas de PDF.
¿Doerchat ofrece prueba gratuita?
Sí. Doerchat ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes empezar a ayudar a los clientes en minutos y acceder a todas las funciones, incluidos agentes de IA, automatizaciones y mesas de ayuda ilimitadas.