Última actualización 08-12-2026
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Ellie
Ellie redacta respuestas de correo en tu estilo dentro de Gmail u Outlook antes de que las envíes. Conecta tu bandeja de entrada y al despertar encontrarás respuestas ya preparadas en tu carpeta de Borradores, escritas en el contexto de la conversación y adaptadas a tu tono. Revisas cada mensaje antes de que salga; Ellie nunca envía por sí solo.
La mayoría de asistentes de correo generan texto genérico que aún debes reescribir. Ellie se entrena con hasta 200 de tus correos enviados en el plan Básico (1.000 en el plan Empresarial) y extrae información de una base de conocimientos que subas para que las respuestas citen tus políticas reales y datos de CRM. Los planes Empresarial y Profesional incluyen redacción automática en segundo plano y categorización automática, mientras que los usuarios del plan Básico activan las respuestas manualmente mediante una extensión de navegador en Gmail, Outlook web o Fastmail.
Equipos de soporte, fundadores y representantes de ventas abrumados por el volumen de su bandeja de entrada usan Ellie para reducir la acumulación de respuestas pendientes. Los planes van desde 19 USD al mes por 25 respuestas diarias hasta 79 USD al mes por respuestas ilimitadas y hasta 3 cuentas conectadas por usuario. Una prueba gratuita de 7 días no requiere tarjeta de crédito, y los clientes de Microsoft 365 pueden comprar a través de AppSource.
Respuestas automáticas guardadas como borradores en tu carpeta de borradores de Gmail u Outlook en tu voz
Prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito
Plan Casual incluye 25 respuestas diarias mediante extensión del navegador por $19 al mes
Plan Business añade borrador automático en segundo plano, categorización automática y 100 respuestas diarias por $39 al mes
Plan Professional ofrece respuestas ilimitadas al día y 3 cuentas conectadas por usuario por $79 al mes
Capacitación de base de conocimiento desde PDFs, documentos o URLs de sitios web en los planes Business y Professional
Roles asignan diferentes personalidades y bases de conocimiento para correos de soporte, ventas y operaciones
Borradores de respuestas en tu voz directamente dentro de los borradores de Gmail u Outlook.
Nunca envía correos sin tu revisión; solo respuestas, sin prospección en frío.
La base de conocimiento y los Roles adaptan las respuestas a la documentación de soporte y diferentes personalidades.
El plan Casual requiere uso manual de la extensión del navegador sin borrador automático en segundo plano.
Los límites de respuestas en los planes Casual (25/día) y Business (100/día) limitan volúmenes altos de bandeja de entrada.
No escribe correos de prospección fría; solo respuestas entrantes.
¿Ellie es gratis para probar?
Sí, Ellie ofrece una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito en todos los planes. Después de la prueba, Casual cuesta 19 $ al mes, Business cuesta 39 $ al mes y Professional cuesta 79 $ al mes.
¿Ellie envía correos electrónicos automáticamente?
No, Ellie solo redacta respuestas y las coloca en tu carpeta de Borradores. Tú revisas y envías los correos electrónicos siempre. Ellie redacta respuestas a mensajes entrantes únicamente, no a correos salientes en frío.
¿Qué proveedores de correo electrónico admite Ellie?
Ellie se conecta a Gmail, Google Workspace, Outlook y Microsoft 365 para la redacción automática en los planes Business y Professional. La extensión para navegador también funciona con Gmail, Outlook en la web y Fastmail para respuestas bajo demanda.
¿Cuántas respuestas redacta Ellie al día?
Ellie Casual incluye 25 respuestas al día a través de la extensión para navegador. Business incluye 100 respuestas al día con redacción automática, y Professional incluye respuestas ilimitadas al día con hasta 3 cuentas conectadas por usuario.
¿En qué consiste el entrenamiento de la base de conocimiento de Ellie?
Ellie Casual incluye entrenamiento básico de la base de conocimiento para una pequeña cantidad de información personalizada. Business y Professional añaden entrenamiento avanzado donde subes archivos PDF, documentos o una URL de sitio web para que Ellie aprenda los datos de tu empresa al redactar respuestas.
¿Pueden los equipos usar Ellie en Microsoft 365?
Sí, Ellie está disponible en Microsoft AppSource para facturación SaaS junto a los servicios de Microsoft 365. El complemento nativo para Outlook de escritorio también puede implementarse en cada buzón de tu inquilino por tu administrador de TI.