Fireflies.ai (formerly Fire Flies AI)

Fireflies.ai (formerly Fire Flies AI)

Fireflies.ai es un asistente de reuniones que se une a tus llamadas, convierte el audio en transcripciones buscables y entrega resúmenes con tareas cuando la conversación termina. Puedes invitar a [email protected] a sesiones en vivo de Zoom, Google Meet o Teams, subir archivos MP3, MP4 o WAV, o capturar Google Meet mediante una extensión de Chrome sin necesidad de un bot en la sala. La plataforma afirma una precisión de transcripción del 95% en más de 100 idiomas con etiquetas de orador y detección automática del idioma.

La mayoría de los tomadores de notas de reuniones se detienen en un correo electrónico resumen. Fireflies trata cada conversación como datos recuperables: puedes buscar llamadas de meses atrás por oración y marca de tiempo, hacer preguntas a AskFred en toda tu biblioteca y aplicar más de 200 habilidades de IA que redactan seguimientos, completan campos de CRM o califican llamadas de ventas según plantillas BANT y MEDDIC. Esa capa de búsqueda y automatización es el intercambio frente a aplicaciones de transcripción más simples, que no construyen una base de conocimiento compartida ni envían salidas estructuradas a Salesforce y HubSpot.

Los equipos de ventas usan Fireflies para autocompletar registros de CRM y generar borradores de seguimiento justo después de las llamadas. Reclutadores, investigadores de producto y gerentes confían en métricas de inteligencia conversacional como tiempo de habla, sentimiento y rastreadores de temas para revisar cómo fueron realmente las reuniones. Los compradores empresariales obtienen cumplimiento SOC 2 Tipo II, GDPR y opcional HIPAA con SSO, SCIM y almacenamiento privado en el plan Enterprise.

Funciones principales:
  1. Reclama una precisión del 95% en transcripciones con etiquetas de hablantes en más de 100 idiomas

  2. El plan gratuito incluye transcripción ilimitada y resúmenes AI con 400 minutos de almacenamiento por equipo

  3. La extensión de Chrome captura Google Meet con transcripciones en vivo y sin que un bot se una a la sala

  4. Más de 200 habilidades AI automatizan correos de seguimiento, tarjetas de puntuación BANT/MEDDIC y autofill en CRM tras llamadas de ventas

  5. Busca reuniones pasadas por palabra clave hasta la oración exacta y la marca de tiempo en todo tu espacio de trabajo

  6. Se integra con Salesforce, HubSpot, Slack, Asana, Greenhouse y más de 40 herramientas de trabajo

Pros:
  1. El nivel gratuito incluye transcripción ilimitada y resúmenes AI con 400 minutos de almacenamiento en equipo.

  2. La extensión de Chrome graba Google Meet sin que un bot participe en la llamada.

  3. Busca reuniones pasadas hasta la oración y la marca de tiempo en todo tu espacio de trabajo.

  4. Más de 200 habilidades AI automatizan correos de seguimiento, tarjetas de puntuación y actualizaciones en CRM a partir de transcripciones de llamadas.

  5. Se integra con Salesforce, HubSpot, Slack, Asana y más de 40 herramientas de trabajo.

Cons:
  1. El precio por asiento aumenta para equipos grandes (19$/asiento/mes en Business facturado anualmente).

  2. El plan gratuito limita el almacenamiento a 400 minutos por equipo y restringe el uso de AskFred.

  3. HIPAA BAA, SSO, SCIM y almacenamiento privado requieren el plan Enterprise a 39$/asiento/mes.

  4. Los límites de tiempo de grabación varían según el plan (2 horas en Free y Pro, hasta 4 horas en Enterprise).

Preguntas frecuentes:

¿Fireflies.ai es gratis?

Sí. Fireflies.ai ofrece un plan gratuito a $0 con transcripción ilimitada, resúmenes de IA ilimitados y 400 minutos de almacenamiento por equipo. Los planes de pago comienzan en $10 por asiento al mes en Pro cuando se factura anualmente.

¿Cómo se une Fireflies a mis reuniones?

Fireflies.ai envía un bot de toma de notas con IA llamado Fred a tus reuniones del calendario cuando conectas tu calendario, o puedes invitar manualmente a [email protected] a una llamada en vivo. También puedes subir archivos de audio y video o usar las aplicaciones de escritorio y móvil para capturar conversaciones.

¿En qué idiomas transcribe Fireflies?

Fireflies.ai soporta transcripción en más de 100 idiomas, incluyendo inglés, español y francés, con detección automática de idioma que cambia entre reuniones. Los planes Business y Enterprise añaden el Modo Multilingüe para llamadas con idiomas mezclados.

¿Puede Fireflies grabar Google Meet sin un bot?

Sí. La extensión de Chrome de Fireflies.ai graba llamadas de Google Meet y entrega transcripciones en tiempo real sin que Fred se una como un participante bot visible. La extensión funciona en Chrome, Brave y Microsoft Edge.

¿Con qué CRM se integra Fireflies?

Fireflies.ai se conecta a Salesforce, HubSpot y más de 45 CRM para rellenar automáticamente notas y registros de llamadas después de las reuniones. El plan Business y superiores incluyen funciones de Deal Intelligence que envían campos estructurados de llamadas de ventas a tu CRM.

¿Fireflies cumple con HIPAA?

Fireflies.ai ofrece cumplimiento HIPAA y un Acuerdo de Asociado Comercial en el plan Enterprise a $39 por asiento al mes facturado anualmente. Los niveles inferiores incluyen cumplimiento SOC 2 Tipo II y GDPR pero no cobertura HIPAA BAA.

¿Qué son las AI Skills de Fireflies?

Las AI Skills de Fireflies.ai son flujos de trabajo automatizados que se ejecutan sobre transcripciones de reuniones para extraer información, redactar correos de seguimiento, puntuar candidatos o llenar tarjetas de puntuación de ventas. La plataforma incluye más de 200 Skills preconstruidas para ventas, reclutamiento, marketing y otros roles.

Tarificación:

Freemium

Etiquetas:

AskFred
Conversation Intelligence
Sales Automation
AI Skills Store
Speaker Analytics
Chrome Extension
Voice Agents
AI Audio Transcript

Tecnología utilizada:

Next.js
Tailwind CSS
Google Cloud
Google Tag Manager
Google Fonts
Webpack
Emotion
Notion
Ruby

Reseñas:

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By Rishit