Última actualización 07-01-2026
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FuseBase
FuseBase es una plataforma de colaboración con clientes que combina espacios de trabajo internos con portales de clientes de marca. Las agencias, consultores y otros negocios enfocados en el cliente la utilizan para gestionar proyectos, compartir archivos y mantener la comunicación externa fuera de hilos dispersos de correo electrónico.
El producto divide la colaboración en dos ambientes dentro de una misma organización. Tu equipo dispone de gestión de proyectos, tableros kanban, bases de conocimientos y automatización de flujos de trabajo, mientras que los clientes y socios ven portales simplificados diseñados para requerir casi ningún entrenamiento.
FuseBase también incluye agentes configurables para soporte, ventas, operaciones y flujos de trabajo de TI. Las extensiones de Chrome permiten que esos agentes trabajen dentro de CRMs, correos electrónicos, LinkedIn y otras herramientas sin salir del navegador.
Fundada en 2014 por Nimbus Web Inc., FuseBase está dirigida a negocios de servicios de tamaño mediano que necesitan branding de etiqueta blanca, cumplimiento con HIPAA y SOC 2, y integraciones con HubSpot, Zapier, Slack y Google Workspace.
Portales de clientes con marca personalizados mediante un constructor de arrastrar y soltar y una incorporación mínima de clientes
Despliega agentes de IA en menos de 30 segundos para tareas de soporte, ventas y operaciones
Salas de negociaciones que mantienen propuestas, contratos y conversaciones con compradores en un solo lugar
Personaliza la marca de tu organización en un subdominio personalizado con el plan Avanzado
Firmas electrónicas integradas, formularios, chat en vivo y análisis de clientes dentro de cada portal
Automatización de flujos de trabajo con hasta 50,000 ejecuciones mensuales en el nivel Avanzado
Extensiones de Chrome para dictado por voz, guías en pantalla y asistencia al agente dentro del navegador
Combina la gestión interna de proyectos y portales para clientes en una sola plataforma.
La marca blanca con un subdominio personalizado está disponible en el plan Avanzado.
Los planes de pago incluyen una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta.
Cumplimiento con HIPAA y SOC 2 Tipo II con SSO y autenticación de dos factores.
Los agentes del navegador funcionan dentro del CRM, correo electrónico y LinkedIn sin cambiar de herramienta.
Los permisos detallados y de etiqueta blanca requieren el plan Advanced o superior.
Los portales adicionales para clientes cuestan $20 por mes cada uno como complemento pagado.
El nivel Advanced comienza en $266 por mes, lo cual puede ser elevado para equipos muy pequeños.
¿FuseBase tiene un plan gratuito?
Sí. FuseBase ofrece un plan gratuito con un portal de cliente, un espacio de trabajo, 20 indicaciones de IA para probar modelos y 20 ejecuciones de automatización de flujo de trabajo. Los planes de pago agregan más miembros, portales, clientes y límites de solicitudes de IA.
¿Cuánto cuesta FuseBase en los planes de pago?
FuseBase Solo cuesta $32 por mes, Essentials $82 por mes, y Advanced $266 por mes cuando se factura mensualmente. El plan Ilimitado utiliza precios personalizados a través del equipo de ventas. La facturación anual ahorra un 30%.
¿FuseBase ofrece una prueba gratuita?
Sí. Solo, Essentials y Advanced incluyen una prueba gratuita de 14 días. Si no agregas una tarjeta antes de que finalice la prueba, FuseBase degradará la cuenta al plan gratuito.
¿Puedo personalizar FuseBase con mi propio dominio?
Sí. FuseBase soporta una marca completamente personalizada con un dominio propio en el plan Advanced. Puedes personalizar la apariencia del portal, usar tu propio subdominio y enviar notificaciones por correo electrónico desde el dominio de tu empresa.
¿En qué se diferencia FuseBase de Notion o SharePoint?
Notion, SharePoint y Confluence se enfocan en la colaboración interna del equipo. FuseBase añade áreas de portal para clientes separadas con una UX más sencilla para usuarios externos, además de permisos granulares para clientes, controles de marca y herramientas integradas de CRM y firma electrónica.
¿Qué integraciones soporta FuseBase?
FuseBase se conecta con CRM, Slack, Microsoft Teams, correo electrónico, HubSpot, Zapier, Google Drive, Google Calendar, Google Sheets, Asana, ClickUp, Airtable, Miro, Figma, Calendly y herramientas de Adobe.
¿FuseBase cumple con HIPAA y SOC 2?
Sí. FuseBase publica un Centro de Confianza con cobertura HIPAA y SOC 2 Tipo II. La plataforma también soporta SSO, autenticación de dos factores y cifrado para cumplir con los requisitos de seguridad empresarial.