Última actualización 08-13-2026
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Glean
Glean conecta las aplicaciones, documentos y permisos de tu empresa en una única plataforma de búsqueda empresarial e IA para el trabajo. Los empleados hacen preguntas en lenguaje natural, obtienen respuestas basadas en Slack, Google Drive, Jira, Confluence, Salesforce y cientos de otras fuentes, y luego automatizan el trabajo de seguimiento con asistentes y agentes. El sistema respeta los controles de acceso existentes para que las personas solo vean lo que ya tienen permitido visualizar.
Las herramientas genéricas de chat de IA envían indicaciones amplias a los modelos sin incorporar el organigrama de tu organización, el historial de tickets o los permisos de documentos. Glean indexa el contexto empresarial una vez, mapea las relaciones en un Grafo Empresarial y afirma una reducción del 30% en el uso de tokens en comparación con herramientas MCP estándar porque menos texto irrelevante llega al modelo. Esto es importante cuando cada departamento está implementando agentes sobre los mismos datos.
Los equipos de TI, ingeniería, ventas, soporte y recursos humanos en empresas como Booking.com, Zillow y Samsung usan Glean para encontrar respuestas más rápido, crear agentes sin código y reducir los tickets de soporte interno. La implementación se realiza mediante demostraciones: solicitas acceso a través del proceso de ventas de Glean en lugar de un registro de autoservicio.
275+ conectores listos para usar sincronizan Slack, Google Drive, Jira, Confluence, GitHub y Salesforce
Soporta 35+ LLMs únicos con elección flexible de modelos en toda la plataforma
Glean afirma 110 horas ahorradas por usuario por año y 20% menos tickets de soporte interno
La búsqueda con permisos hereda las reglas de acceso de la aplicación fuente para que los usuarios solo vean contenido permitido
Insignias de cumplimiento SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 42001, HIPAA y GDPR listadas en la página principal
Amplia biblioteca de conectores con 275+ aplicaciones y sincronización de permisos en tiempo real.
Combina búsqueda, asistente y agentes en un contexto empresarial compartido.
Fuerte postura de cumplimiento con insignias SOC 2, ISO 27001 y HIPAA.
No hay precios públicos ni registro en autoservicio; se requiere demostración de ventas.
Construido para grandes empresas, lo que puede ser pesado para equipos pequeños.
La efectividad depende de conectar y mantener muchas integraciones de fuente.
¿Qué hace Glean?
Glean es una plataforma Work AI que unifica la búsqueda empresarial, un asistente de IA y agentes sobre los datos de tu empresa. Glean conecta el conocimiento entre aplicaciones, responde preguntas con contexto consciente de permisos y permite a los equipos automatizar tareas usando flujos de trabajo en lenguaje natural.
¿A cuántas aplicaciones se conecta Glean?
Glean ofrece más de 275 conectores listos para usar en distintos ecosistemas, según su página de conectores. Las integraciones incluyen Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub y Salesforce, con sincronización en tiempo real a través de miles de millones de documentos.
¿Es Glean seguro para uso empresarial?
Glean está diseñado para la seguridad empresarial con acceso consciente de permisos, opciones de implementación en nube de un solo inquilino y certificaciones de cumplimiento como SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 42001, HIPAA y GDPR. Los usuarios solo ven contenido al que ya tienen permiso de acceso en los sistemas fuente.
¿Qué productos incluye Glean?
Glean incluye Glean Search para encontrar información en aplicaciones de trabajo, Glean Assistant como un experto personalizado de IA y Glean Agents para automatizar tareas con lenguaje natural. La plataforma también ofrece APIs abiertas, un SDK web y soporte headless MCP.
¿Cómo se compra Glean?
Glean no publica precios de autoservicio en su sitio web. Los equipos solicitan acceso a través del flujo Get a Demo en glean.com, y Glean posiciona la plataforma para implementaciones empresariales con historias de clientes de grandes organizaciones.
¿Qué empresas usan Glean?
Las historias de clientes de Glean en su sitio incluyen Booking.com, Zillow, TIME, Ericsson y GCash. Booking.com reporta adopción en toda la empresa con 14,000 empleados, mientras Zillow cita un 80% de adopción y más de 1.5 horas ahorradas semanalmente por usuario.