Instabot

Instabot

Instabot es una plataforma de chatbots para conversión diseñada para marketers, dueños de productos y equipos de negocio que desean captar leads, responder preguntas frecuentes y reservar reuniones sin tener que reconstruir su sitio web cada vez que cambia una campaña. Diseñas bots en un editor visual, colocas un fragmento en tu sitio y lo lanzas en la web, Facebook Messenger, SMS o chat en vivo desde un mismo panel.

El producto se centra en un creador de bots sin necesidad de código, con plantillas, seguimiento de objetivos y análisis para que puedas ver dónde los visitantes interactúan o abandonan. Instabot también incorpora procesamiento de lenguaje natural a través de su propia librería NLP o conexiones a Dialogflow, IBM Watson, wit.ai y Amazon Lex, además de un nodo de scripts para JavaScript personalizado y flujos de trabajo con API de OpenAI.

Fundada en Nueva York por empresarios en serie, Instabot se dirige a pequeñas empresas, agencias de marketing que necesitan una oferta de chatbot de marca blanca y desarrolladores que buscan APIs, webhooks e integraciones con CRM como Salesforce, Oracle Eloqua, HubSpot, Marketo y Zapier.

Funciones principales:
  1. Constructor visual de bots con plantillas; Instabot afirma que la mayoría de los sitios están en línea en unos 20 minutos

  2. Reserva reuniones dentro del bot con sincronización de Google Calendar u Office 365

  3. Chat en vivo orientado al bot que califica a los visitantes antes de que un agente humano tome el control

  4. Módulo SMS con una línea comercial dedicada de 10 dígitos para cuentas de EE. UU. y Canadá

  5. Biblioteca NLP integrada más conexiones para Dialogflow, Watson, wit.ai y Amazon Lex

  6. Integraciones CRM y de flujo de trabajo incluyendo Salesforce, HubSpot, Marketo y Zapier

  7. Nodo de script para JavaScript personalizado, webhooks y llamadas a la API de OpenAI dentro de conversaciones

Pros:
  1. Prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito antes de elegir un plan.

  2. Precios mes a mes disponibles sin contratos anuales obligatorios.

  3. Cada nivel de pago incluye al menos un bot personalizado construido por el equipo de Instabot.

  4. Funciona en web, Messenger, SMS y chat en vivo desde una única plataforma.

Cons:
  1. El complemento de mensajería de texto SMS está limitado a suscriptores de EE. UU. y Canadá.

  2. El horario de soporte por correo electrónico listado es de 9 a.m. a 5 p.m. EST en los niveles estándar.

  3. Los bots NLP necesitan datos de entrenamiento; Instabot señala que las respuestas de IA predeterminadas son limitadas al momento del lanzamiento.

Preguntas frecuentes:

¿Ofrece Instabot una prueba gratuita?

Sí. Instabot ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes comenzar desde la página principal o la página de precios antes de elegir un plan de pago.

¿Qué canales soporta Instabot?

Instabot soporta chatbots para sitios web, Facebook Messenger, mensajes de texto SMS y toma de control de chat en vivo. Los mismos flujos del bot pueden funcionar tanto en la web como en mensajes de texto, con las conversaciones gestionadas desde un único panel de Instabot.

¿Con qué CRM se integra Instabot?

Instabot se integra de forma nativa con Salesforce y Oracle Eloqua, y se conecta con HubSpot, Marketo, MailChimp, Pipedrive, Slack y Google Sheets a través de Zapier. Los datos de leads recopilados en los bots pueden sincronizarse con los campos de tu CRM.

¿Soporta Instabot el procesamiento de lenguaje natural?

Sí. Instabot incluye una Easy NLP Library con intenciones preentrenadas, además de una integración con Dialogflow con un solo clic. También puede conectarse con otros proveedores de NLP como IBM Watson, Facebook wit.ai y Amazon Lex.

¿Cuáles son los planes de precios de Instabot?

Instabot ofrece cuatro planes mensuales en su página de precios: Base a /mes, Estándar a /mes, Avanzado a /mes y Enterprise con precios personalizados. Los planes de pago incluyen límites en usuarios activos mensuales, número de chatbots y asientos de usuario.

¿Ofrece Instabot opciones de marca blanca para agencias?

Sí. Instabot ofrece una solución completamente con marca blanca para agencias de marketing, incluyendo precios por volumen y soporte para desplegar chatbots bajo la marca de la agencia. Los desarrolladores también pueden usar las APIs de Instabot para integrar chatbots en sus propios productos.

Categoría:

Tarificación:

Freemium

Etiquetas:

Chat Bot
Lead Generation
Customer Experience
Automation
Live Chat
SMS Marketing
CRM Integration
Conversational AI

Tecnología utilizada:

Vue.js
WordPress
Amazon Web Services
Google Cloud
Google Tag Manager
Google Fonts
Ruby

Reseñas:

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By Rishit