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Última actualización 12-08-2023
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1) ¿Cómo puedo evitar que mis correos electrónicos lleguen a la carpeta de spam?
Los proveedores de correo electrónico utilizan varios factores, como el remitente, el contenido y otros indicadores, para determinar si un correo electrónico debe ir a la carpeta Spam. Aquí hay algunos pasos que pueden ayudar: Si un boletín termina en la carpeta Spam, asegúrese de marcarlo como "no spam" y moverlo a la Bandeja de entrada de su cliente de correo electrónico. Añade nuestra dirección de correo electrónico a tu lista de contactos. Los correos electrónicos se enviarán desde esta dirección: no-reply@ittybrief.com. Envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico: no-reply@ittybrief.com. Al seguir estos pasos, será más probable que su cliente de correo electrónico reconozca los correos electrónicos de ittybrief como legítimos y no como spam.
2) ¿No recibo mi resumen diario en mi bandeja de entrada? ¿Qué debo hacer?
No se preocupe si no ha recibido su primer correo electrónico después de suscribirse a ittybrief o si los correos electrónicos han cesado repentinamente. A continuación se ofrecen algunas soluciones que le ayudarán a recibir su informe nuevamente. Solucionar problemas de configuración de correo electrónico Si usa Gmail, verifique si el boletín está en su pestaña Promociones y muévalo a la bandeja de entrada principal si es necesario. Verifique que su dirección de correo electrónico registrada sea correcta. Mire en su carpeta de correo no deseado para ver si los correos electrónicos se enviaron allí por error. Si es así, márcalos como "no spam" en tu cliente de correo electrónico. Añade nuestra dirección de correo electrónico a tu lista de contactos. Los correos electrónicos se enviarán desde esta dirección: no-reply@ittybrief.com. Envíe un correo electrónico a no-reply@ittybrief.com. Esto puede ayudar a que sus filtros de correo electrónico intermedios reconozcan y permitan mensajes entrantes. Si tiene una cuenta de correo electrónico corporativa o gubernamental, comuníquese con su departamento de TI y solicite que incluyan en la lista blanca la dirección de correo electrónico Substack de la publicación. Esto se debe a que este tipo de cuentas de correo electrónico pueden tener filtros de correo electrónico que están fuera de su control y el departamento de TI puede resolver el problema rápidamente. Si aún no recibe ningún correo electrónico de Substack, comuníquese con nuestro equipo de soporte.