Última actualización 08-12-2026
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Jam
Jam es un grabador de pantalla enfocado en desarrolladores, diseñado para equipos de software que necesitan informes de errores con contexto técnico real adjunto. Capturas una grabación de pantalla o una captura a través de una extensión de Chrome o una aplicación iOS, y Jam agrupa registros de consola, solicitudes de red, metadatos del dispositivo y acciones del usuario en un enlace compartible. Los equipos de producto, QA, soporte e ingeniería lo usan para reportar errores, problemas de clientes y comentarios de producto sin escribir largos pasos de reproducción manualmente.
Donde un grabador de pantalla genérico se detiene en el video, Jam está construido alrededor del flujo de trabajo de depuración. Genera automáticamente títulos, resúmenes y pasos de reproducción, envía los Jams a Linear, Jira o Slack, y expone las grabaciones a agentes de codificación a través de Jam MCP y webhooks. Los enlaces de grabación permiten a los clientes enviar problemas desde un navegador sin instalación, lo que es una apuesta diferente a las herramientas que solo funcionan dentro de tu propia sesión de navegador.
Jam es adecuado para equipos que quieren que personas no ingenieras reporten errores con suficiente contexto para que desarrolladores o agentes de IA comiencen a investigar de inmediato. Los testers de QA, líderes de soporte y gerentes de producto capturan problemas en el momento, mientras que los ingenieros obtienen registros y datos de red junto con la grabación en lugar de perseguir capturas en hilos de Slack.
El plan gratuito incluye 30 Jams por mes con límites de grabación de 5 minutos y 5 enlaces de grabación
El plan Team a $14 por creador por mes añade Jams ilimitados, grabaciones de 15 minutos y 200 resúmenes de IA
La extensión Chrome y la app iOS capturan grabaciones de pantalla con registros de consola y solicitudes de red adjuntas
Los enlaces de grabación permiten a los clientes enviar informes de errores desde un navegador sin necesidad de instalar una extensión
Jam MCP y webhooks alimentan grabaciones, registros y eventos de usuario en agentes de codificación para triage automatizado
Las integraciones dirigen Jams a Linear, Jira, Slack, GitHub y mesas de soporte como Intercom Fin
Adjunta automáticamente registros de consola, solicitudes de red y metadatos del dispositivo a cada grabación.
Los enlaces de grabación recopilan informes de errores de clientes sin requerir una instalación de extensión.
Jam MCP y webhooks permiten a los agentes de codificación obtener contexto completo de la grabación para triage y correcciones.
Dirige Jams directamente a Linear, Jira, Slack y otras herramientas que tu equipo ya usa.
Títulos, resúmenes y pasos de reproducción generados por IA reducen la escritura manual de errores.
El plan gratuito limita las grabaciones a 5 minutos y 30 Jams por mes.
El desenfoque de video y el registro en backend requieren un plan de Team o Enterprise de pago.
Las herramientas principales de captura son una extensión Chrome y una app iOS, por lo que los usuarios de Safari o Firefox en escritorio dependen de los enlaces de grabación.
¿Jam es gratis?
Sí, Jam ofrece un plan gratuito a $0 con 30 Jams por mes, 5 enlaces de grabación y grabaciones de hasta 5 minutos. El plan Team cuesta $14 por creador al mes si se factura anualmente y elimina esos límites.
¿Qué captura Jam automáticamente?
Jam captura capturas de pantalla o grabaciones de pantalla junto con registros de consola, solicitudes de red, metadatos del dispositivo, versión del navegador y eventos de clic y navegación del usuario. Jam AI también sugiere un título, resumen y pasos para reproducir cada grabación.
¿Jam tiene extensión para navegador?
Sí, Jam ofrece una extensión para Chrome para capturar errores y comentarios mientras trabajas. Jam también tiene una app para iOS y enlaces de grabación que permiten a cualquiera enviar una grabación sin instalar software.
¿Con qué integraciones es compatible Jam?
Jam se conecta con rastreadores de incidencias como Linear y Jira, envía notificaciones a Slack y soporta webhooks y Jam MCP para agentes de codificación. La documentación también menciona integraciones con GitHub y mesas de ayuda como Intercom Fin.
¿Cuánto pueden durar las grabaciones en Jam?
Jam limita las grabaciones del plan gratuito a 5 minutos y las del plan Team o Enterprise a 15 minutos. Los planes Enterprise añaden enlaces de grabación ilimitados y acceso con SAML o SSO para organizaciones grandes.
¿Los clientes pueden reportar errores sin instalar Jam?
Sí, los enlaces de grabación de Jam permiten a los clientes abrir un enlace y grabar un problema en su navegador sin necesidad de descargar nada. Los planes Team incluyen 150 enlaces de grabación por mes y los planes Enterprise ofrecen enlaces ilimitados.