Última actualización 06-29-2026
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Manychat
Manychat es una plataforma de marketing conversacional para automatizar conversaciones bidireccionales en Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Telegram, SMS y Email. Ayuda a creadores, marcas y agencias a responder comentarios y mensajes directos, captar clientes potenciales y convertir la interacción social en ventas, sin estar pegados al móvil.
La plataforma se centra en automatizaciones visuales que puedes lanzar desde plantillas o construir en un Flow Builder de arrastrar y soltar. Las Automatizaciones Rápidas guían a los principiantes a través de flujos comunes, mientras que los planes Pro añaden transmisiones, herramientas de bandeja de entrada unificada y Manychat AI para respuestas que coinciden con tu tono.
Manychat es un Socio Oficial de Negocios de Meta y Socio de Marketing de TikTok, lo cual es importante si dependes de herramientas de mensajería aprobadas por estas plataformas. Más de un millón de negocios lo usan, con más de mil millones de conversaciones gestionadas a través de la plataforma cada año en más de 170 países.
Respuesta automática a comentarios y mensajes directos de Instagram con flujos personalizables
Bandeja de entrada unificada para mensajes de canales sociales conectados
Más de 60 plantillas rápidas de automatización para mensajes de bienvenida, preguntas frecuentes y sorteos
Manychat AI gestiona respuestas en mensajes directos, comentarios y conversaciones orientadas a objetivos
Envía mensajes masivos en WhatsApp, Telegram y Messenger desde planes Pro en adelante
Recopila correos electrónicos y números de teléfono dentro de las conversaciones sociales
Socio oficial de Meta Business y socio de marketing de TikTok
Estado oficial de Meta Business Partner y TikTok Marketing Partner.
Plan gratuito disponible sin necesidad de tarjeta de crédito.
Constructor de flujos sin código con automatizaciones rápidas y más de 60 plantillas.
Compatible con siete canales de mensajería, incluidos Instagram, WhatsApp y TikTok.
Prueba gratuita de 14 días en los planes Essential y Pro.
Los precios varían según los Contactos Activos, con tarifas por exceso más allá de los límites del plan.
La automatización de WhatsApp requiere la versión Pro y cobra por conversación después de 1,000 conversaciones gratuitas mensuales.
Las automatizaciones de TikTok no están disponibles en el Reino Unido ni en la Unión Europea.
Manychat AI cuesta $29 adicionales al mes como complemento Pro.
¿Manychat tiene un plan gratuito?
Sí. Manychat ofrece un plan Gratis por $0 con hasta 25 Contactos Activos por mes, dos canales conectados y hasta cuatro automatizaciones activas. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar con el plan Gratis.
¿Qué es un Contacto Activo en Manychat?
Un Contacto Activo es una persona con la que interactúas durante un periodo mensual de facturación a través de mensajes o automatizaciones. Manychat cuenta a cada persona una vez por mes sin importar cuántos mensajes intercambien, y cobra tarifas adicionales si excede el límite de su plan.
¿Manychat está aprobado por Meta y TikTok?
Sí. Manychat es un Socio Oficial de Negocios de Meta y un Socio de Marketing de TikTok. La empresa afirma que es una de las pocas plataformas asociadas tanto con Meta como con TikTok para la automatización de mensajes aprobada.
¿Necesito habilidades de programación para usar Manychat?
No. Manychat utiliza un constructor de flujos sin código (Flow Builder) y automatizaciones rápidas (Quick Automations) con configuración paso a paso. La plataforma también incluye un Asistente de Flow Builder y herramientas de IA que pueden generar borradores de automatizaciones a partir de objetivos en lenguaje natural.
¿Puedo probar un plan de pago de Manychat antes de actualizar?
Sí. Manychat ofrece una prueba gratuita de 14 días en los planes Essential y Pro. El plan Gratis no requiere tarjeta de crédito, mientras que los planes de pago aceptan tarjetas principales como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
¿Cuánto cuesta Manychat AI?
Manychat AI está disponible como complemento para Manychat Pro y cuesta $29 por mes. Los planes Pro también incluyen conversaciones impulsadas por IA en DMs y comentarios, con niveles superiores que agrupan funciones de IA directamente.
¿Manychat soporta la automatización en TikTok?
Sí. Manychat soporta automatizaciones para cuentas de negocio TikTok, incluyendo respuestas a comentarios, captura de clientes potenciales y respuestas a FAQ. Actualmente las automatizaciones de TikTok no están disponibles en Reino Unido ni en la Unión Europea.