Manychat

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Manychat automatiza conversaciones bidireccionales en Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Telegram, SMS y correo electrónico para que creadores, marcas y agencias puedan responder a comentarios y mensajes directos, captar clientes potenciales y convertir la interacción social en ventas sin estar pegados al teléfono.

La plataforma se centra en automatizaciones visuales que puedes lanzar desde plantillas o crear con un constructor de flujos de arrastrar y soltar. Las Automatizaciones Rápidas guían a los principiantes a través de flujos comunes, mientras que los planes Pro añaden transmisiones, herramientas de bandeja de entrada unificada y Manychat AI para respuestas que coinciden con tu tono.

Manychat es un Socio Comercial Oficial de Meta y Socio de Marketing de TikTok, lo cual es importante si dependes de herramientas de mensajería aprobadas por la plataforma. Más de un millón de empresas lo usan, con más de mil millones de conversaciones gestionadas a través de la plataforma cada año en más de 170 países.

Funciones principales:
  1. Respuesta automática a comentarios y mensajes directos de Instagram con flujos personalizables

  2. Bandeja de entrada unificada para mensajes de canales sociales conectados

  3. Más de 60 plantillas rápidas de automatización para mensajes de bienvenida, preguntas frecuentes y sorteos

  4. Manychat AI gestiona respuestas en mensajes directos, comentarios y conversaciones orientadas a objetivos

  5. Envía mensajes masivos en WhatsApp, Telegram y Messenger desde planes Pro en adelante

  6. Recopila correos electrónicos y números de teléfono dentro de las conversaciones sociales

  7. Socio oficial de Meta Business y socio de marketing de TikTok

Pros:
  1. Estado oficial de Meta Business Partner y TikTok Marketing Partner.

  2. Plan gratuito disponible sin necesidad de tarjeta de crédito.

  3. Constructor de flujos sin código con automatizaciones rápidas y más de 60 plantillas.

  4. Compatible con siete canales de mensajería, incluidos Instagram, WhatsApp y TikTok.

  5. Prueba gratuita de 14 días en los planes Essential y Pro.

Cons:
  1. Los precios varían según los Contactos Activos, con tarifas por exceso más allá de los límites del plan.

  2. La automatización de WhatsApp requiere la versión Pro y cobra por conversación después de 1,000 conversaciones gratuitas mensuales.

  3. Las automatizaciones de TikTok no están disponibles en el Reino Unido ni en la Unión Europea.

  4. Manychat AI cuesta $29 adicionales al mes como complemento Pro.

Preguntas frecuentes:

¿Manychat tiene un plan gratuito?

Sí. Manychat ofrece un plan gratuito a $0 con hasta 25 contactos activos por mes, dos canales conectados y hasta cuatro automatizaciones activas. Puedes crear una cuenta gratuita solo con una dirección de correo electrónico.

¿Qué es un contacto activo en Manychat?

Un contacto activo es una persona con la que interactúas durante un período de facturación mensual mediante mensajes o automatizaciones. Manychat cuenta a cada persona una vez por mes sin importar cuántos mensajes intercambien, y cobra tarifas adicionales si excedes el límite de tu plan.

¿Manychat está aprobado por Meta y TikTok?

Sí. Manychat es un socio oficial de negocios de Meta y un socio de marketing de TikTok. La empresa afirma ser una de las pocas plataformas asociadas con Meta y TikTok para automatización de mensajes aprobada.

¿Necesito saber programar para usar Manychat?

No. Manychat utiliza un creador de flujos sin código y automatizaciones rápidas con configuración paso a paso. La plataforma también incluye un asistente de creador de flujos y herramientas de IA que pueden generar borradores de automatización a partir de objetivos en lenguaje natural.

¿Puedo probar un plan pago de Manychat antes de actualizar?

Sí. Manychat ofrece una prueba gratuita de 14 días en los planes Essential y Pro. Los planes pagos aceptan tarjetas principales como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

¿Cuánto cuesta Manychat AI?

Manychat AI está disponible como complemento para Manychat Pro y cuesta $29 por mes. Los planes Business y Advanced incluyen Manychat AI en la suscripción, mientras que los planes Pro pueden agregar IA para respuestas automatizadas y manejo de comentarios.

¿Manychat soporta automatización en TikTok?

Sí. Manychat soporta automatizaciones para cuentas de negocios de TikTok, incluyendo respuestas a comentarios, captura de leads y respuestas a preguntas frecuentes. Las automatizaciones de TikTok no están disponibles en Reino Unido ni en la Unión Europea.

Categoría:

Tarificación:

Freemium

Etiquetas:

Chatbot
Automation
Unified Inbox
WhatsApp marketing
TikTok marketing
Lead Generation
Comment Automation
SMS marketing

Tecnología utilizada:

Web App
Cloud-based
AI Natural Language Processing
Social Media APIs
Flow Builder
Next.js
Cloudflare
Google Analytics
Google Tag Manager
Facebook Pixel
Microsoft Clarity
Ruby
Tailwind CSS

Reseñas:

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By Rishit