Última actualización 08-12-2026
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Outset
Outset realiza entrevistas cualitativas a escala de encuesta con un moderador de IA que escucha, observa y profundiza en tiempo real. Usted crea una guía, recluta participantes o importa su propia lista, y la plataforma gestiona cientos de sesiones paralelas de video, voz o texto. Luego sintetiza temas, citas, resúmenes destacados e informes exportables sin etiquetado manual.
Las herramientas de encuesta capturan lo que las personas recuerdan. Las entrevistas cualitativas tradicionales profundizan pero se limitan a una docena de sesiones. Outset apunta a la brecha: sondeo dinámico vinculado a señales auditivas y visuales, además de síntesis instantánea para que los equipos cierren la brecha entre lo que se dice y lo que se hace más rápido. También incluye Co-Design para iteración de conceptos en tiempo real dentro de entrevistas en vivo, algo que la mayoría de las herramientas asincrónicas o solo de transcripción no integran en un solo flujo de trabajo.
Investigadores de mercado, investigadores de UX y equipos de insights de consumidores en empresas como Microsoft, HubSpot, Glassdoor y Nestlé usan Outset para pruebas de concepto, trabajo de personas, estudios de marca y pruebas de usabilidad. La plataforma reporta más de 500,000 horas de entrevistas, más de 10,000 estudios y acceso a 1.1 mil millones de participantes posibles en más de 85 países con soporte para más de 40 idiomas de entrevista.
El moderador AI realiza entrevistas en video, voz y texto con sondeos dinámicos en pistas de audio y visuales
La síntesis instantánea entrega temas, citas, reels destacados y exportaciones CSV, PPT, PDF o video
El reclutamiento cubre 1.1 mil millones de posibles participantes en más de 85 países en la página principal
Soporta más de 40 idiomas de entrevista además de listas de participantes BYO y seleccionadores personalizados
Insignias de cumplimiento SOC 2 Tipo II, GDPR y HIPAA listadas en la página de seguridad
Etiquetado automático de fraude anunciado con más del 99% de precisión en respuestas incompletas o sospechosas
El co-diseño añade iteración de conceptos en tiempo real dentro de entrevistas en vivo moderadas por AI
Ejecuta cientos de entrevistas paralelas moderadas por AI en lugar de programar un moderador a la vez.
La síntesis, reels destacados y exportaciones se envían dentro del mismo flujo de trabajo que la realización.
El cumplimiento empresarial cubre SOC 2 Tipo II, GDPR y HIPAA en la página de seguridad.
Soporta más de 40 idiomas y reclutamiento global en más de 85 países.
Servicios expertos opcionales manejan la programación de guías y reclutamiento cuando los equipos están sobrecargados.
No hay tabla de precios pública, por lo que la planificación del presupuesto requiere una conversación de ventas.
Enfocado en flujos de trabajo cualitativos moderados, no en constructores de encuestas DIY ligeros.
Las opciones avanzadas de reclutamiento y marca blanca dependen de niveles de soporte superiores.
¿Qué es Outset?
Outset es una plataforma de investigación moderada por IA que realiza entrevistas cualitativas a escala de encuesta. Los equipos establecen guías, reclutan participantes y Outset ejecuta sesiones paralelas de video, voz o texto con sondeo y síntesis automatizados.
¿Cómo funciona la tarifa de Outset?
Outset utiliza planes de suscripción personalizados en lugar de precios públicos. La página de precios indica que los planes dependen del tamaño del equipo, las necesidades de investigación y el nivel de soporte, con opciones empresariales para equipos más grandes.
¿Outset ofrece soporte de incorporación?
Sí. Outset proporciona una llamada de incorporación dedicada de Customer Success para ayudar a los equipos a lanzar su primer estudio. Los niveles de soporte pagos también pueden cubrir la configuración del proyecto, la programación de guías y la organización del reclutamiento.
¿Qué idiomas soporta Outset?
Outset soporta entrevistas moderadas por IA en más de 40 idiomas. Los equipos también pueden reclutar globalmente con acceso a 1.1 mil millones de posibles participantes en más de 85 países listados en la página principal.
¿Outset es seguro para investigación empresarial?
Outset anuncia certificación SOC 2 Tipo II, cumplimiento con GDPR y cumplimiento con HIPAA. La plataforma también incluye cifrado TLS 1.3, escaneo de vulnerabilidades y una política de nunca entrenar con datos de clientes.
¿Outset puede reclutar participantes por mí?
Outset permite a los equipos reclutar a través de su panel, compartir un enlace de reclutamiento o usar sus propias listas. Incluye herramientas personalizadas de filtro y cuota, y Outset puede obtener paneles a medida en niveles de soporte superiores.