Última actualización 08-12-2026
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Pipedrive
Pipedrive es un CRM de ventas construido alrededor de la gestión visual de pipelines, con herramientas opcionales de entrega de proyectos que trasladan los acuerdos cerrados al trabajo postventa sin cambiar de aplicación. Los equipos rastrean prospectos, acuerdos, contactos y actividades en pipelines estilo kanban que pueden personalizar para que coincidan con su forma real de vender. El producto está dirigido a pequeñas y medianas empresas que desean la profundidad de un CRM sin la complejidad de configuración de suites empresariales como Salesforce.
Mientras HubSpot y Salesforce impulsan amplias nubes de marketing y servicio, Pipedrive se mantiene enfocado: visibilidad del pipeline, seguimiento de actividades de ventas y automatizaciones que siguen los acuerdos etapa por etapa. Su complemento Projects genera resúmenes a partir de correos y notas de acuerdos para que los equipos de entrega hereden el contexto de ventas en lugar de reconstruirlo en una herramienta de proyectos separada. Ese enfoque centrado en ventas es el compromiso: obtienes un CRM que tus representantes abrirán a diario, no una plataforma que intenta gestionar todos los departamentos.
Los representantes de ventas usan Pipedrive para mover acuerdos a través de etapas personalizadas, registrar llamadas y sincronizar correos en planes Growth con seguimiento de apertura y clics. Los gerentes de ventas obtienen pronósticos de ingresos, informes de conversión y resúmenes generados por IA desde el módulo Insights. Los propietarios de pequeñas empresas que superaron las hojas de cálculo pero no necesitan una pila completa de RevOps suelen comenzar aquí porque la incorporación toma horas en lugar de semanas.
El Marketplace lista más de 500 integraciones con Zapier, Zoom, Xero y Trello, por lo que la mayoría de los equipos conectan herramientas existentes sin desarrollo personalizado. La seguridad funciona con cifrado AES-256, cumplimiento SOC 2 y alojamiento en Rackspace y AWS. Las aplicaciones móviles para Android e iOS mantienen las actualizaciones del pipeline disponibles fuera de un escritorio.
Tableros Kanban con etapas personalizables y múltiples pipelines por cuenta
Plan Lite desde $14 por asiento al mes cuando se factura anualmente ($168 por asiento al año)
Sincronización bidireccional de Gmail o Outlook con seguimiento de apertura y clics en el plan Growth ($39/asiento/mes)
LeadBooster Prospector busca en una base de datos de más de 400 millones de perfiles para leads salientes
El complemento Projects genera automáticamente briefs asistidos por IA a partir de correos, notas y archivos cerrados
El módulo Insights crea informes de ventas a partir de indicaciones de texto o plantillas IA preescritas
Marketplace conecta más de 500 aplicaciones incluyendo Zapier, Zoom, Xero y Trello
Los tableros Kanban visuales son rápidos de configurar en comparación con suites CRM empresariales
El precio por asiento comienza en $14/mes con facturación anual y una prueba de acceso completo de 14 días
Más de 500 integraciones en Marketplace conectan Zapier, Zoom y herramientas de contabilidad sin código personalizado
El complemento Projects hereda el contexto del trato para que los equipos de entrega eviten transferencias manuales
No hay nivel gratuito permanente más allá de la prueba de 14 días
Projects, LeadBooster y otros complementos se facturan por separado de los planes CRM base
Controles de seguridad avanzados como restricciones de IP requieren el plan Ultimate a $79/asiento/mes
¿Cuánto cuesta Pipedrive por usuario?
Pipedrive Lite comienza en $14 por usuario al mes con facturación anual, Growth en $39, Premium en $59 y Ultimate en $79. Cada plan incluye una prueba gratuita de 14 días con acceso completo y sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Pipedrive ofrece prueba gratuita?
Sí. Pipedrive ofrece a cada cuenta nueva una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a las funciones. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar y puedes cambiar de plan en cualquier momento durante o después de la prueba.
¿Qué integraciones soporta Pipedrive?
Pipedrive se conecta a más de 500 aplicaciones a través de su Marketplace, incluyendo Zapier, Zoom, Xero y Trello. Las integraciones cubren generación de leads, videollamadas, contabilidad y tableros de proyectos sin necesidad de trabajo personalizado con API.
¿Pipedrive incluye gestión de proyectos?
Pipedrive Projects es un complemento de pago desde $16 al mes que vincula el trabajo de entrega con los acuerdos cerrados. Soporta líneas de tiempo Gantt, dependencias de tareas y resúmenes de salud con IA en versión beta.
¿Cómo funciona la sincronización de correo en Pipedrive?
En el plan Growth y superiores, Pipedrive ofrece sincronización bidireccional completa con Gmail o Outlook además de envío masivo de correos con seguimiento de aperturas y clics. Premium añade redacción con IA, bandejas compartidas para equipos y sincronización de múltiples cuentas.
¿Los datos de Pipedrive son seguros?
Pipedrive protege los datos de las cuentas con cifrado AES-256, cumplimiento SOC 2 y alojamiento en Rackspace y AWS. Los administradores pueden establecer restricciones de IP, reglas de contraseña y alertas de actividad en el plan Ultimate.
¿Pipedrive puede automatizar tareas repetitivas de ventas?
Pipedrive Workflow Automation en los planes Growth y superiores activa acciones cuando los acuerdos cambian de etapa o cumplen reglas personalizadas. Los equipos también pueden ejecutar secuencias de nutrición por correo que se disparan según las interacciones del prospecto.