Última actualización 12-08-2023
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Secondz
Crear guías interactivas al instante con Secondz Comparta fácilmente sus guías con su equipo y clientes a través de equipos de Microsoft, Slack, Zendesk, Ayuda Scout, Intercom, Freshdesk, Front, Desk.com, Gmail, Hubspot y más, o incrustarlas en herramientas como noción.
Con Secondz, cree varias guías, como guías, manuales de entrenamiento, documentación de procesos, SOP, guías de soporte y más.
Características clave 📽️ Registre sus clics con la extensión de Chrome 💾 Genere automáticamente guías con descripciones 🔗 Comparta guías con un enlace a través de equipos de Microsoft, Slack, Zendesk, Help Scout, Intercom, Freshdesk, Front, Desk.com, Gmail y más. 💻 Incorporar guías en la noción y otras herramientas 👀 Analizar estadísticas de vista 📚 Próximamente: distribuya sus guías como plantillas 🔒 Próximamente: restringir el acceso de la guía con control de dominio
Casos de uso
- Gestión: responda preguntas y capacite a los miembros del equipo
- Operaciones: automatizar la documentación del proceso y los SOPS
- éxito y soporte del cliente: clientes de capacitación y soporte
- HR: nuevas contrataciones a bordo
- IT: implementar nuevas herramientas y tecnologías
- Ingenieros de QA y pruebas: capturar procesos de control de calidad
Herramientas compatibles: Secondz admite cualquier herramienta basada en el navegador, que incluye Salesforce, Google Workpaces, Microsoft Office Online, Notion, Asana, Loom, Clickup, Zendesk, Zoom y cientos más.