Última actualización 07-03-2026
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Tala
Tala es un agente de voz que responde llamadas telefónicas entrantes cuando tu equipo está en una reunión, en el lugar o ya con un cliente. Califica al llamante, recopila los detalles importantes y, ya sea agenda un siguiente paso o pasa un resumen claro a la persona adecuada. El producto está desarrollado por Noxcod, una empresa francesa centrada en flujos de trabajo telefónicos para negocios de servicios.
El flujo de trabajo es intencionadamente estrecho: responder, calificar, avanzar con la solicitud. Tala no intenta reemplazar tu CRM ni toda tu infraestructura de centro de llamadas. Se encarga del momento en que una llamada importante llega en el momento equivocado, y luego entrega a tu equipo un resumen en el que pueden actuar sin tener que reproducir la conversación.
Tala se entrega con guías de procedimientos específicas para bienes raíces, bufetes de abogados, consultorios de salud, restaurantes, talleres automotrices y otros negocios con muchas citas. Puedes conectar calendarios, herramientas del sector como Zenchef o Immofacile, y reglas personalizadas de transferencia para casos urgentes. Un modo soberano opcional mantiene los datos en servidores franceses de Scaleway, con los propios modelos de habla y lenguaje de Tala alojados en Francia.
Atiende las llamadas entrantes de inmediato en lugar de enviar a las personas al buzón de voz
Pregunta motivo, urgencia y datos de contacto ajustados a las normas de tu industria
Reserva espacios a través de Google Calendar, Outlook, Calendly o Planity durante la llamada
Envía grabaciones de llamadas, transcripciones y resúmenes a un panel en la app móvil
Lanza campañas salientes desde importaciones de contactos en Google Sheets o CSV
El modo soberano opcional enruta las llamadas a través de los modelos Tala Mind, Voice y Whisper alojados en Francia
La prueba de 7 días cuesta alrededor de $1, para que los equipos puedan probar con un volumen real de llamadas antes de comprometerse.
Sin contrato de permanencia; las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento con acceso a los datos durante 30 días tras la cancelación.
Las plantillas del sector cubren bienes raíces, derecho, salud, restaurantes y otros negocios con alto volumen de llamadas.
Se conecta a calendarios además de herramientas verticales como Zenchef, Immofacile, Planity y Odoo durante las llamadas en vivo.
La facturación por uso añade cargos por minuto una vez que superas los 50 minutos incluidos cada mes.
El sitio del producto y marketing están centrados en negocios y flujos de trabajo de habla francesa.
Varias integraciones, incluyendo Outlook Calendar, Zelty y pagos con Stripe, todavía están marcadas como beta.
¿Cuánto cuesta Tala?
El asistente Tala comienza en aproximadamente $32 al mes e incluye 50 minutos de llamadas, tres líneas concurrentes, un número de teléfono y asistentes de voz ilimitados. Los minutos adicionales se cobran a aproximadamente $0.22 cada uno. Los complementos opcionales cubren líneas adicionales, números y un modo de alojamiento exclusivo para Francia.
¿Tala ofrece una prueba gratuita?
Sí. Tala ofrece una prueba de 7 días por aproximadamente $1 sin compromiso a largo plazo. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento y los datos de la cuenta permanecen accesibles durante 30 días después de la cancelación.
¿Con qué integraciones es compatible Tala?
Tala se conecta con Google Calendar, Outlook Calendar, Calendly, Google Sheets, Odoo, Immofacile, Zenchef, TheFork, Planity, Zelty, Flatbay y enlaces de pago Stripe. Gmail, HubSpot, Slack, Pipedrive, Notion y conectores webhook están anunciados como próximamente disponibles.
¿Qué sucede cuando Tala no puede responder a un llamante?
Cuando una solicitud está fuera de su guion, Tala sigue tus reglas de escalamiento. Puede transferir la llamada a un humano, capturar un mensaje estructurado o programar una devolución de llamada con el contexto ya recopilado.
¿Tala tiene aplicaciones móviles?
Sí. Tala ofrece aplicaciones para iOS y Android donde los equipos pueden recibir notificaciones de llamadas en tiempo real, leer transcripciones y revisar resúmenes después de cada llamada atendida.
¿Puede Tala ejecutar campañas de llamadas salientes?
Sí. Tala soporta campañas salientes importando listas de contactos desde Google Sheets o archivos CSV, luego marcando miles de números con seguimiento de progreso en vivo y controles para pausar o reanudar.