Última actualización 08-21-2026
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Tango
Tango es un software de documentación de procesos que captura cualquier flujo de trabajo web mediante una extensión de navegador y lo convierte en una guía paso a paso pulida, un recorrido o una automatización. Realizas el proceso una vez; Tango formatea capturas de pantalla, añade instrucciones y te permite compartir enlaces, incrustaciones, PDFs o pines dentro de la aplicación sin escribir documentación manualmente. La extensión funciona en CRM, ERP, HRIS y miles de aplicaciones web sin necesidad de integraciones API.
Las herramientas de grabación de pantalla producen videos que nadie vuelve a ver. Tango genera guías estructuradas que los compañeros pueden seguir dentro del software, además de superposiciones Guide Me y automatizaciones en tiempo real que hacen clic, escriben y navegan por pasos repetitivos mientras los humanos supervisan. La versión Enterprise añade desenfoque automático de PII, flujos de trabajo multipath, traducción a 10 idiomas y registros de auditoría de 365 días, lo que es útil para equipos de operaciones que estandarizan procedimientos de cotización a cobro o CRM en lugar de perseguir enlaces ad-hoc de Loom.
Los equipos de TI, habilitación y operaciones usan Tango para reducir el tiempo de montaje de capacitación y preservar el conocimiento tribal cuando las personas se van. Jasco Manufacturing reportó una reducción del 90% en errores en cotización a cobro tras adoptar las guías de Tango. Los espacios de trabajo gratuitos soportan hasta 10 usuarios con cinco flujos de trabajo compartidos; los niveles Pro y Enterprise añaden captura de escritorio, exportaciones con marca, SSO y guías fijadas dentro de la aplicación.
La extensión del navegador captura flujos de trabajo en CRM, ERP, HRIS y aplicaciones web sin configuración de API
El plan gratuito incluye 5 flujos de trabajo compartidos y hasta 10 usuarios por espacio de trabajo con compartición de enlaces e inserciones
Pro añade flujos de trabajo ilimitados, captura en escritorio, transcripción de voz y exportación a PDF, Markdown y HTML
Las pinzas Guide Me ofrecen recorridos en pantalla; las automatizaciones gestionan clics, escritura y llenado de formularios
Enterprise incluye detección automática de PII, flujos de trabajo de múltiples rutas, traducción a 10 idiomas y SSO
Convierte cualquier flujo de trabajo de Tango en un video compartible e inserta guías en LMS, herramientas de tickets y chat
El precio para equipos Pro comienza en $15 por usuario al mes facturado anualmente para equipos de 3 o más
Captura guías mientras trabajas sin ensamblar capturas de pantalla manualmente.
Funciona en CRM, ERP y HRIS sin integraciones API.
El nivel gratuito soporta 10 usuarios y cinco flujos compartidos sin tarjeta de crédito.
Enterprise añade pinzas en la app, automatizaciones, redacción de PII y SSO.
El plan gratuito limita a cinco los flujos compartidos y no incluye captura en escritorio.
Pro requiere un asiento de pago para cada usuario más allá del límite del espacio de trabajo gratuito.
El precio de Enterprise es personalizado y requiere una conversación de ventas.
¿Qué hace Tango?
Tango graba los pasos mientras trabajas en el navegador y crea automáticamente guías, tutoriales o automatizaciones con formato. Tango permite a los equipos compartir enlaces, incrustaciones o exportaciones en lugar de tomar capturas de pantalla manualmente.
¿Tango es gratis?
Sí. El plan Free de Tango cuesta $0 e incluye 5 flujos de trabajo compartidos, captura en navegador, compartir enlaces y hasta 10 usuarios por espacio de trabajo. La instalación de la extensión de Chrome toma unos tres minutos y no requiere tarjeta de crédito.
¿Cuánto cuesta Tango Pro?
Tango Pro Team cuesta $15 por usuario al mes facturado anualmente para 3 o más usuarios, o $20 mensuales. Pro Personal cuesta $22 por usuario anualmente para 1 a 2 usuarios, o $26 mensuales. Cada asiento Pro adicional requiere una licencia pagada.
¿Qué software soporta Tango?
La extensión de navegador de Tango funciona con sistemas CRM, ERP y HRIS además de miles de herramientas web sin integraciones. Tango también ofrece guías específicas para Salesforce e incrustaciones en bases de conocimiento y plataformas LMS.
¿Qué es Tango Guide Me?
Guide Me es la guía dentro de la aplicación de Tango que fija tutoriales paso a paso dentro del software para que los compañeros sigan los resaltados en pantalla. Los planes Enterprise añaden fijaciones, automatizaciones e historial de versiones de 365 días con registros de auditoría.
¿Tango ofrece seguridad empresarial?
Sí. Tango Enterprise añade redacción automática de PII, SSO, SCIM, análisis de espacios de trabajo, DPAs y registros de auditoría de 365 días. Los equipos de TI pueden desplegar la extensión Tango centralmente mediante Microsoft Active Directory o Google Identity Services.