Última actualización 08-15-2026
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VideoAsk
VideoAsk de Typeform te permite grabar preguntas en video una vez y recopilar respuestas en video, voz o texto de cualquier persona en su propio horario. Construyes flujos con un editor sin código, compartes un enlace o lo incrustas, y revisas las respuestas en una sola bandeja de entrada. Reclutadores, equipos de ventas y personal de soporte lo usan cuando un formulario escrito se siente demasiado frío pero las llamadas en vivo no escalan.
La mayoría de las herramientas de formularios tratan el video como un archivo adjunto. VideoAsk mide tu cuenta por minutos de procesamiento de video y audio, contando tanto tus pasos grabados como cada respuesta de los participantes. Las vistas de reproducción son gratuitas, y las llamadas en vivo no consumen minutos. Ese modelo de precios premia preguntas cortas y enfocadas pero penaliza hilos largos de ida y vuelta, lo cual es lo opuesto a los formularios SaaS por respuesta.
La plataforma cubre entrevistas asincrónicas, embudos de video con caminos ramificados, chatbots de video con IA que responden a preguntas habladas y mensajería multimedia directa. Obtienes 9 tipos de respuestas incluyendo NPS, reserva de citas y cobro de pagos. Zapier conecta con 1,500 aplicaciones, y los desarrolladores pueden usar la API REST y webhooks. Más de 10,000 empresas usan VideoAsk, con 15 millones de conversaciones y 44 millones de vistas de videoask en el último año.
9 tipos de respuestas incluyendo NPS, programación de citas y cobro de pagos
Entrevistas en video asincrónicas permiten a los candidatos responder en su propio horario
Los chatbots de video AI entienden preguntas habladas y responden las 24 horas
Conecta con 1,500 aplicaciones a través de Zapier además de REST API y webhooks
Las llamadas en vivo no tienen límite de tiempo y no cuentan para los minutos de procesamiento
El plan de marca incluye 200 minutos de procesamiento de video y audio por mes
Las respuestas en video asincrónicas parecen personales sin programar llamadas en vivo
Las llamadas en vivo no tienen límite de tiempo y omiten el contador de minutos de procesamiento
Nueve tipos de respuestas cubren NPS, pagos y reserva de citas
Zapier conecta con 1,500 aplicaciones para automatización de flujos de trabajo
El creador sin código permite a no desarrolladores grabar y publicar videoasks
Los minutos de procesamiento cuentan tanto tus preguntas como cada respuesta del encuestado
Las nuevas presentaciones permanecen ocultas hasta que actualices cuando se agoten los minutos
Los minutos de procesamiento no utilizados no se transfieren al siguiente ciclo de facturación
La categoría es más amplia que la edición de video pura ya que apunta a formularios y conversaciones
¿Qué es VideoAsk?
VideoAsk es una plataforma de video interactiva de Typeform donde grabas preguntas en video y recopilas respuestas en video, voz o texto de forma asincrónica. Soporta embudos de video, chatbots con IA, llamadas en vivo y mensajería multimedia directa para procesos de reclutamiento, ventas y soporte.
¿Cómo cuenta VideoAsk los minutos de procesamiento?
VideoAsk cuenta un minuto de procesamiento cada vez que tú, un miembro del equipo o un encuestado graban o suben video o audio. Las reproducciones son ilimitadas y gratuitas. Las llamadas en vivo no consumen minutos de procesamiento porque las grabaciones no se guardan.
¿Se necesita tarjeta de crédito para empezar con VideoAsk?
VideoAsk te permite registrarte y usar un nivel gratuito primero. Puedes grabar videoasks, compartirlos y recopilar respuestas antes de actualizar para obtener más minutos de procesamiento.
¿Puede VideoAsk integrarse con otras herramientas?
Sí. VideoAsk se conecta con más de 1,500 aplicaciones a través de Zapier. También ofrece una API REST, webhooks y un sitio de documentación para desarrolladores en developers.videoask.com para integraciones personalizadas.
¿Qué pasa cuando se acaban los minutos de procesamiento en VideoAsk?
VideoAsk sigue aceptando nuevas presentaciones de video y audio cuando excedes tu límite, pero no puedes ver esas respuestas hasta que actualices tu plan o esperes a que se reinicie tu contador mensual de procesamiento en la fecha de facturación.
¿Quién usa VideoAsk?
VideoAsk es usado por equipos de reclutamiento que realizan entrevistas asincrónicas, equipos de ventas y marketing que capturan clientes potenciales con formularios de video, y personal de soporte que recopila retroalimentación en video. Más de 10,000 empresas usan la plataforma, incluyendo marcas como Turo y Puig.