Última actualización 07-01-2026
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Vogent
Vogent es una plataforma todo en uno para crear, probar y desplegar agentes de voz que manejan llamadas telefónicas reales. Los equipos la utilizan para pasar de una idea a un agente en vivo sin tener que ensamblar herramientas separadas de reconocimiento de voz, detección, enrutamiento y telefonía.
La plataforma combina detección IVR, detección de actividad de voz, voces personalizadas y enrutamiento de flujo conversacional detrás de un Constructor de Flujos de arrastrar y soltar. Los desarrolladores también pueden integrar modelos compatibles con OpenAI, llamar a APIs durante las llamadas y automatizaciones posteriores a la llamada que actualizan sistemas externos en función de los resultados analizados.
Vogent Voicelab añade una API de texto a voz en beta pública con clonación instantánea de voces, ajustes finos alojados y modelos como Sesame CSM-1B y Dia. La empresa reporta más de un millón de llamadas al mes en miles de organizaciones, con opciones de espacio de trabajo compatibles con HIPAA para equipos regulados.
Constructor de flujos de arrastrar y soltar para diseñar agentes de voz sin código
Modelos de detección y navegación IVR que enrutan a través de menús telefónicos
Modelos conversacionales ajustados finamente con audio ruidoso de llamadas telefónicas
Voicelab texto a voz con clonación instantánea de voz y ajustes finos alojados
Flujos de trabajo post-llamada que activan integraciones según resultados analizados de llamadas
Transferencias de llamadas entre agentes de IA o a representantes humanos
Bases de conocimiento que permiten a los agentes buscar respuestas durante llamadas en vivo
Análisis contrafactual para reproducir cómo los nuevos agentes habrían manejado llamadas pasadas
Puntos finales API compatibles con OpenAI y SDKs para integraciones personalizadas
Opciones de espacio de trabajo compatibles con HIPAA en planes de nivel superior
Combina el creador de flujos sin código con APIs y SDKs para desarrolladores.
Modelos conversacionales afinados para teléfono junto a opciones de LLM listas para usar.
Voicelab añade texto a voz competitivo con un nivel gratuito usable.
Automatizaciones post-llamada que conectan resultados de marcación con herramientas y flujos de trabajo externos.
Opciones de espacio de trabajo compatibles con HIPAA para industrias reguladas.
Los precios del plan publicado cubren Voicelab TTS; los precios de llamadas de agentes de voz son menos detallados en las páginas públicas.
Los precios para empresas y personalizados requieren contactar con ventas.
La auditoría SOC 2 Tipo II figura como pendiente en el sitio principal del producto.
Se requieren planes Pro a partir de $150 al mes para mayor concurrencia y ajuste fino.
¿Ofrece Vogent un plan gratuito?
Sí. Vogent Voicelab incluye un plan gratuito a $0 por mes con 180 minutos de texto a voz de alta calidad, clonación instantánea de voz, acceso a API y acceso al estudio. El uso adicional se factura a aproximadamente 6 centavos por cada 1,000 caracteres en ese plan.
¿Qué es Vogent Voicelab?
Voicelab es el producto de texto a voz de Vogent en beta pública. Proporciona una API para síntesis de voz ultra realista, clonación de voz, fine-tunes alojados y acceso a modelos como Sesame CSM-1B, Dia, Chatterbox y Orpheus.
¿Pueden los desarrolladores integrar Vogent en sus propias aplicaciones?
Sí. Vogent ofrece APIs y SDKs para funcionalidad de agentes de voz, incluyendo llamadas en conferencia, detección IVR, modelos personalizados y control de turno. Los desarrolladores también pueden conectar endpoints compatibles con OpenAI para dar voz a modelos LLM personalizados.
¿Vogent admite implementaciones empresariales?
Sí. Los clientes empresariales pueden obtener agentes entrenados a medida, infraestructura dedicada de alto volumen, espacios de trabajo compatibles con HIPAA, implementaciones on-premise o en VPC, y un gerente de cuenta dedicado en planes Business.
¿Qué certificaciones de cumplimiento ofrece Vogent?
Vogent indica que los planes Voicelab Pro y Business incluyen espacios de trabajo compatibles con HIPAA. La plataforma también menciona cumplimiento SOC 2 Tipo II y HIPAA para Voicelab, con un informe de auditoría SOC 2 Tipo II listado como pendiente en la página principal del producto.