Última actualización 12-12-2023
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Wavechat
Wavechat ofrece una solución única para empresas que buscan enriquecer su experiencia de servicio al cliente a través de tecnología de inteligencia artificial. Proporciona un chatbot de IA ChatGPT personalizado que se integra perfectamente con su sitio web y ofrece soporte en tiempo real a los visitantes respondiendo instantáneamente sus preguntas. Está diseñado para ser una herramienta fácil de usar que no requiere conocimientos de codificación y está disponible para probar de forma gratuita. El chatbot se puede personalizar para reflejar la imagen de su marca, incluida la capacidad de personalizar el diseño, los colores y las respuestas predeterminadas.
Además, Wavechat admite más de 100 idiomas y atiende a una audiencia global. Administrar la base de conocimientos del chatbot es sencillo; Los usuarios pueden agregar o eliminar páginas web fácilmente con un simple clic. El servicio ofrece una variedad de planes pagos según las necesidades de su empresa, que varían en la cantidad de páginas web en las que puede recibir capacitación y la cantidad de mensajes que puede manejar por mes. El proceso de configuración es sencillo: Wavechat rastreará el contenido de su sitio web, entrenará al bot y luego estará listo para agregarlo a su sitio web como un widget de chat.
Proporcione soporte de primer nivel las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Ofrezca respuestas inmediatas y reflexivas a las consultas de los visitantes en cualquier momento del día.
Administre la base de conocimientos de su bot: Mantenga actualizada la información de su bot con actualizaciones sencillas del contenido en el que está entrenado.
Personaliza tu chatbot: Alinea el diseño y las respuestas del chatbot con la identidad de tu marca.
Acceda cuando sea necesario: Habilite el contacto directo por correo electrónico para consultas que el chatbot no pueda resolver.
Configuración rápida y sencilla: Cree un bot en segundos con entrenamiento automático de rastreo de contenido y fácil incorporación a su sitio web.
1) ¿Cómo entreno al chatbot?
Puede entrenar fácilmente su chatbot permitiendo que Wavechat rastree el contenido de su sitio web y entrene automáticamente su bot en función de esa información.
2) ¿Puedo personalizar el chatbot?
Sí, puedes personalizar el diseño, el comportamiento y las respuestas predeterminadas del chatbot para asegurarte de que se ajuste bien a la imagen de tu marca.
3) ¿Funciona en sitios web que no están en inglés?
Wavechat admite la funcionalidad de chatbot en más de 100 idiomas, lo que lo hace versátil también para sitios web que no están en inglés.
4) ¿Cuánto dura la formación?
La duración de la capacitación depende de la cantidad de contenido de su sitio web, pero el proceso está diseñado para completarse rápidamente.
5) ¿Puedo permitir que mis visitantes también se comuniquen conmigo por correo electrónico?
Si su plan lo permite, puede habilitar una opción para que los visitantes se comuniquen con usted directamente por correo electrónico si el chatbot no puede responder sus preguntas.