Auxillary

Auxillary

Auxillary est un copilote IA intégrable pour les plateformes SaaS B2B. Il s'intègre à votre produit afin que les utilisateurs puissent poser des questions, extraire des données de compte et déclencher des actions via le langage naturel, plutôt que de naviguer dans des menus.

Le copilote gère la récupération de données, l'exécution des flux de travail, l'orientation proactive et l'assistance à l'intégration 24/7. Les équipes plateforme connectent leurs sources de données et APIs, configurent les actions autorisées, et déploient un assistant en environ une heure sans écrire de code d'interface chat personnalisé.

Auxillary cible les produits CRM, ERP, HRIS, marketing, BI, et PropTech qui souhaitent un accès conversationnel en superposition des interfaces existantes. Fondée en 2023 et basée en Estonie, l'entreprise se concentre sur l'aide aux fournisseurs SaaS pour augmenter l'engagement et réduire la charge de support via un dialogue intégré à l'application.

Fonctionnalités principales:
  1. Recherche de données en langage naturel à travers les enregistrements de comptes connectés et les tableaux de bord

  2. Exécution d'actions déclenchant des workflows plateformes à partir de commandes conversationnelles

  3. Orientation proactive suggérant les prochaines étapes à suivre dans le produit

  4. Réponses d'intégration et de support 24h/24 et 7j/7 sans augmenter l'équipe d'assistance humaine

  5. Configuration sans code conçue pour livrer un copilote intégré en moins de 60 minutes

Pros:
  1. S'intègre directement dans les produits B2B existants au lieu d'exiger un portail de chat séparé.

  2. Le déploiement sans code est conçu pour les équipes qui ont besoin d'un copilote opérationnel rapidement.

  3. Combine la recherche de données, les actions et l'accompagnement à l'intégration dans un même assistant.

Cons:
  1. La récupération de la page d'accueil a expiré pendant l'enrichissement, les détails des prix en temps réel peuvent donc avoir changé.

  2. La tarification entreprise nécessite un entretien commercial pour obtenir les spécifications complètes de déploiement.

FAQ:

Qu'est-ce qu'Auxillary ?

Auxillary est un copilote IA que les entreprises SaaS B2B intègrent dans leur plateforme. Les utilisateurs interagissent par conversation pour récupérer des données, exécuter des actions et obtenir des conseils sans naviguer dans des menus complexes.

Combien de temps faut-il pour intégrer Auxillary ?

Auxillary est conçu pour une configuration sans code. La documentation du fournisseur décrit la connexion des sources de données, la configuration des points d'API et l'intégration d'un extrait de code afin que les équipes puissent lancer un copilote en moins de 60 minutes.

Quels types de plateformes utilisent Auxillary ?

Auxillary est conçu pour des logiciels B2B tels que CRM, ERP, HRIS, automatisation marketing, business intelligence et produits PropTech qui souhaitent un accès conversationnel en complément de leur interface utilisateur existante.

Auxillary remplace-t-il entièrement le support humain ?

Non. Auxillary gère les questions d'onboarding courantes et les demandes de données routinières 24h/24, mais les cas complexes peuvent toujours être escaladés aux équipes humaines selon la configuration de la plateforme.

Comment est tarifé Auxillary ?

Auxillary propose des forfaits basés sur l'utilisation pour les déploiements plus petits et un niveau Enterprise pour de gros volumes de messages. La tarification Enterprise commence autour de 800 $ par mois pour des applications à fort volume et inclut des options personnalisées de sécurité et de support.

Catégorie:

Tarification:

Freemium

Tags:

AI Copilot
B2B SaaS
Embedded Chatbot
No-Code Integration
User Onboarding
Workflow Automation

Technologie utilisée:

SaaS
API Integration

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By Rishit