Dernière mise à jour 11-08-2025
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Call Connector AI by ion8
Call Connector AI est une plateforme spécialisée conçue pour automatiser la journalisation et la transcription des appels pour les cabinets d'avocats. Elle capture automatiquement chaque appel client, réunion et détail de communication, en les liant directement aux dossiers pertinents. Cela élimine la nécessité de saisie manuelle, aidant ainsi les cabinets à gagner du temps et à réduire les erreurs dans la tenue des registres.
L'outil cible les professionnels du droit allant des praticiens solo aux grands cabinets d'entreprise. Il s'intègre parfaitement avec des systèmes de gestion de dossiers populaires comme Clio Manage et diverses plateformes de communication telles que RingCentral, Dialpad, Zoom et Microsoft Teams. Cette intégration garantit que tous les appels, SMS, fax et vidéoconférences sont enregistrés avec précision et instantanément.
Une valeur clé de Call Connector AI réside dans sa capacité à prévenir la perte de revenus en capturant chaque minute facturable et en fournissant des transcriptions et résumés de qualité juridique alimentés par l'IA. Il supporte également l'intégration avec le stockage cloud, permettant aux cabinets de stocker et d'accéder en toute sécurité aux enregistrements d'appels et aux transcriptions via leurs systèmes cloud existants.
Ce qui distingue Call Connector AI, c'est son focus sur la conformité légale et la réduction des risques de faute professionnelle. En associant automatiquement les communications au bon dossier et en maintenant des enregistrements défendables, il aide les cabinets à respecter les normes professionnelles et les exigences réglementaires.
Sur le plan technique, la plateforme utilise l'authentification OAuth 2.0 pour une intégration sécurisée avec les systèmes de gestion de dossiers et de téléphonie. Elle supporte la journalisation et transcription en temps réel, avec une IA spécialement adaptée aux conversations juridiques. Le système propose également un assistant IA pour des réponses instantanées concernant les fonctionnalités, les tarifs et la configuration.
Dans l'ensemble, Call Connector AI facilite la gestion de la communication pour les cabinets d'avocats, en améliorant la précision, en faisant gagner du temps et en optimisant les processus de facturation sans ajouter de charge administrative.
📞 Journalisation Automatique des Appels : Enregistre instantanément appels, messages et fax sans saisie manuelle pour gagner du temps.
📝 Transcriptions Alimentées par l’IA : Fournit des transcriptions et résumés de qualité juridique pour des archives précises.
📂 Intégration au Stockage Cloud : Stocke en toute sécurité enregistrements et transcriptions dans votre service cloud préféré.
🎥 Journalisation des Appels Vidéo : Capture automatiquement les réunions vidéo avec détails comme la durée et les participants.
🔗 Liaison Transparente des Dossiers : Associe automatiquement les appels au bon client et dossier pour un suivi facile.
Automatise l'enregistrement des appels pour éviter les pertes de temps facturable.
S'intègre aux principales plateformes de gestion des cabinets juridiques et de communication.
Fournit une transcription AI de qualité juridique adaptée aux cabinets d'avocats.
Prend en charge le stockage cloud pour des dossiers sécurisés et accessibles.
Réduit le risque de faute professionnelle en maintenant une documentation précise et défendable.
Certaines intégrations et fonctionnalités avancées sont disponibles uniquement dans les forfaits de niveau supérieur.
L'enregistrement des vidéoconférences nécessite un module complémentaire payant supplémentaire.
La configuration nécessite un accès administrateur pour s'intégrer aux systèmes de gestion des dossiers.
Puis-je combiner différents forfaits Call Connector AI pour différents utilisateurs ?
Oui, vous pouvez attribuer différents forfaits à différents utilisateurs en fonction de leurs besoins et de leurs rôles au sein de votre cabinet.
Comment le prix des forfaits payants est-il calculé ?
Le tarif est facturé par licence mensuellement, avec des options supplémentaires comme la visioconférence disponibles moyennant un coût additionnel.
Puis-je changer de forfait plus tard si les besoins de mon cabinet évoluent ?
Oui, vous pouvez augmenter ou diminuer votre forfait en fonction de l'évolution de vos besoins.
Comment Call Connector AI associe-t-il les appels au bon dossier ?
Il associe automatiquement les appels au bon contact et à la bonne affaire dans votre système de gestion des dossiers lorsqu'il y a un seul dossier actif.
Quels types de communications Call Connector AI enregistre-t-il ?
Il enregistre automatiquement les appels, les SMS, les fax et les réunions vidéo dans votre système de gestion des dossiers.
Est-il encore nécessaire de saisir manuellement les appels avec Call Connector AI ?
Non, la plateforme enregistre toutes les communications automatiquement, ce qui élimine la nécessité d’une saisie manuelle.
Combien de temps faut-il pour configurer l’intégration Clio Manage ?
La configuration prend généralement environ 10 minutes et nécessite un accès administrateur à votre compte Clio Manage.