Dernière mise à jour 07-24-2026
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Chat Thing
Chat Thing vous permet d'ajouter un agent de support client alimenté par l'IA à votre site web, Slack, WhatsApp, Discord ou Telegram en environ cinq minutes. Vous connectez des sources de données telles que votre site web, centre d'aide, FAQ, pages Notion, PDFs ou chaînes YouTube, et l'agent répond aux questions à partir de ce contenu 24h/24.
Au-delà des questions-réponses basiques, les agents peuvent effectuer des actions via des power-ups, comme rechercher des commandes ou déclencher des workflows, et faire intervenir un humain lorsque la conversation le nécessite. Le widget de chat intégrable s’adapte à votre logo, et la plateforme supporte plus de 50 langues avec des analyses de performance des échanges.
Les plans évoluent d’un niveau gratuit avec un agent et 80 000 tokens de messages jusqu’à l’offre Entreprise avec 50 agents, des évaluations pour tester le bot, et des sources de données illimitées. Les plans Standard et supérieurs permettent de choisir parmi différents modèles, notamment ceux d’OpenAI, Claude, Gemini et autres fournisseurs.
Formez des agents sur des sites web, Notion, PDF, flux RSS et chaînes YouTube
Déployez sur des widgets web, Slack, WhatsApp, Discord et Telegram
Transférez les conversations aux humains avec une prise en main en direct sur les plans payants
Choisissez parmi GPT, Claude, Gemini et d'autres modèles sur les plans Standard et supérieurs
Configurez en environ cinq minutes avec des sources de données à synchronisation automatique
Niveau gratuit disponible sans carte de crédit requise.
Prend en charge le web, Slack, WhatsApp, Discord et Telegram depuis une seule plateforme.
Large gamme de sources de données incluant Notion, PDFs et YouTube.
Les modèles avancés et le transfert humain nécessitent un forfait Standard payant ou supérieur.
La facturation annuelle est le prix par défaut affiché sur la page d'accueil.
Chat Thing est-il gratuit ?
Oui. Le plan gratuit inclut un agent, une source de données et 80 000 jetons de messages par mois sans nécessité de carte bancaire. Les abonnements payants commencent à 11,67 $ par mois, facturés annuellement.
Quels modèles d'IA Chat Thing prend-il en charge ?
Les bots gratuits utilisent GPT-4o Mini par défaut. Les abonnés Standard, Pro et Enterprise peuvent choisir parmi des modèles avancés d'OpenAI, Google, Cohere, Claude et Mistral.
Chat Thing peut-il s'intégrer à Slack et WhatsApp ?
Oui. Chat Thing prend en charge les widgets pour sites web, ainsi que les canaux Slack, WhatsApp, Discord et Telegram. L'accès API est inclus dans les plans Standard et supérieurs.
Chat Thing utilise-t-il mes données pour entraîner les modèles ?
Chat Thing indique que les données envoyées via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner ChatGPT, conformément aux conditions d'utilisation de l'API d'OpenAI.
À quelle vitesse puis-je lancer un bot de support ?
Chat Thing annonce une configuration en environ cinq minutes. Connectez une source de données telle que votre site web ou centre d'aide, personnalisez le widget, puis intégrez-le à votre site.