Dernière mise à jour 08-10-2026
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ChatbotGen
ChatbotGen est un créateur de chatbot sans code destiné aux équipes qui souhaitent un agent formé sur le web, WhatsApp et Telegram sans configurer Meta Business Manager. Vous téléchargez des PDF, collez des URL de sites ou rédigez des paires questions-réponses, et la plateforme gère la récupération pour que les réponses restent liées à votre contenu.
La plupart des outils de chatbot considèrent WhatsApp comme un ajout entreprise nécessitant des contrats BSP et une validation de l'application Facebook. ChatbotGen utilise un flux de scan QR basé sur le protocole Baileys, que le fournisseur affirme permettre de mettre WhatsApp en service en environ 90 secondes sans étape de vérification Meta. Ce compromis favorise les petites entreprises et les opérateurs individuels qui veulent des canaux de messagerie rapidement, plutôt que les équipes nécessitant une conformité officielle à l'API WhatsApp Business dès le premier jour.
Le produit propose des modèles sectoriels pour le support, les ventes, l'immobilier, le commerce électronique, la santé, la restauration et l'éducation, ainsi que des outils d'action comme la capture de leads, la prise de rendez-vous, la recherche de biens et le transfert humain aux niveaux supérieurs. Les opérateurs des entreprises de services locales, des boutiques en ligne et des bureaux d'assistance universitaires sont les utilisateurs les plus adaptés lorsque les clients utilisent déjà WhatsApp ou Telegram pour communiquer.
WhatsApp devient opérationnel via scan QR en environ 90 secondes sans Meta Business Manager ni contrat BSP
Une base de connaissances alimente le widget web (script de 5KB), WhatsApp et Telegram depuis une seule configuration
Le plan gratuit inclut 1 chatbot, 50 messages par mois, et 400K caractères d'entraînement
Le plan Starter à 29$ par mois ajoute 3 chatbots, 2 000 messages, et les canaux WhatsApp plus Telegram
Les niveaux Growth et Business débloquent des outils IA comme la recherche de propriété Wasi, webhooks, et transfert humain
Former à partir de PDFs, URLs de sites web, paires Q&R, ou texte libre avec RAG qui se met à jour instantanément
La configuration WhatsApp basée sur QR évite Meta Business Manager et l'intégration BSP pour les petites équipes.
Un agent entraîné fonctionne sur web, WhatsApp, et Telegram sans reconstruire le contenu par canal.
Les modèles industry couvrent l'immobilier, le commerce électronique, la santé, la restauration, et l'éducation dès la sortie de boîte.
Le niveau gratuit vous permet de tester le widget web sans carte de crédit.
Les canaux WhatsApp et Telegram nécessitent un plan Starter payant ou supérieur ; le niveau gratuit est uniquement pour le widget web.
WhatsApp basé sur Baileys peut ne pas convenir aux entreprises nécessitant la conformité officielle API WhatsApp Business.
Les plafonds de messages et documents sur les niveaux inférieurs peuvent obliger à une mise à niveau lorsque le trafic augmente.
ChatbotGen est-il gratuit ?
Oui. ChatbotGen propose un plan Gratuit à 0 $ par mois avec 1 chatbot, 50 messages, 3 documents, 5 URL de formation et un widget web. Les plans payants commencent à 29 $ par mois pour les canaux WhatsApp et Telegram.
Faut-il Meta Business pour WhatsApp avec ChatbotGen ?
Non. ChatbotGen connecte WhatsApp via un flux de scan QR utilisant le protocole Baileys, donc vous n'avez pas besoin de Meta Business Manager, d'une revue d'application Facebook ou d'un contrat BSP pour être opérationnel.
Quels canaux ChatbotGen supporte-t-il ?
ChatbotGen déploie le même agent entraîné sur un widget web, WhatsApp et Telegram. Le plan Gratuit couvre le widget web ; les plans Starter et supérieurs ajoutent WhatsApp et Telegram sur la même base de connaissances.
Comment entraîner un chatbot ChatbotGen ?
ChatbotGen accepte les téléchargements PDF, les URL de sites web, les paires questions-réponses et les notes en texte libre. La plateforme effectue une recherche dans ce contenu pour que les réponses reflètent vos documents plutôt que des suppositions génériques du modèle.
Quels sont les plans tarifaires de ChatbotGen ?
ChatbotGen propose les plans Gratuit (0 $), Starter (29 $/mois), Growth (79 $/mois) et Business (199 $/mois). Les niveaux supérieurs augmentent le nombre de chatbots, les limites mensuelles de messages, les documents de formation et débloquent des outils comme les webhooks et le transfert humain.
Quelles langues ChatbotGen supporte-t-il ?
ChatbotGen annonce la prise en charge de plus de 100 langues pour ses agents. Le même bot entraîné peut répondre sur WhatsApp, le widget web et Telegram sans reconstruire le contenu pour chaque canal.