Dernière mise à jour 08-14-2026
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ChatBotKit
ChatBotKit vous permet de lancer des agents IA pour le support, les ventes et les opérations sur des sites web, des applications et des canaux de messagerie sans partir d'une page blanche. Vous choisissez un modèle de solution prêt à l'emploi, connectez vos données et outils, personnalisez la marque, puis déployez le même agent sur Slack, Discord, WhatsApp, Telegram et des widgets intégrés.
La plupart des créateurs de chatbots s'arrêtent à des questions-réponses scriptées. ChatBotKit cible des agents autonomes qui vérifient les commandes, qualifient les prospects, relancent les suivis et exécutent des tâches planifiées via vos outils existants. Les modèles regroupent agents, ensembles de connaissances, compétences et intégrations pour que vous puissiez déployer un agent opérationnel GTM, opérations ou support en quelques heures au lieu de connecter chaque élément vous-même.
L'observabilité, les contrôles de politique, les pistes d'audit et les fonctionnalités de sécurité d'entreprise comme le filtrage de contenu et la gouvernance des données sont intégrés. Les équipes de Quench, DEBRA UK et Intelliway utilisent ChatBotKit pour déployer des assistants en production qui répondent à partir de leur propre contenu plutôt que par des réponses génériques du modèle.
Déployer des agents sur Slack, Discord, WhatsApp, Telegram et widgets de site web intégrés depuis une seule plateforme
Commencez avec des modèles de solutions prêts à l'emploi pour GTM, opérations, support Zendesk et commerce WhatsApp
Le plan de base inclut jusqu'à 5 bots, 1K conversations et 5K messages par mois à 25 $
Le plan Pro augmente les limites à 25 bots, 10K conversations et 50K messages par mois à 65 $
L'API compatible OpenAI vous permet de diriger les clients OpenAI existants vers des agents ChatBotKit avec un changement de configuration
Apportez vos propres modèles linguistiques aux côtés des modèles de plateforme d'OpenAI, Anthropic et autres
SDKs Python, Node et Go plus proxy secret maintiennent les identifiants côté serveur pendant les flux de travail des agents
Les modèles de solutions prêts à l'emploi couvrent GTM, opérations, Zendesk et cas d'utilisation commerce dès la sortie de la boîte
Un agent déployé sur Slack, Discord, WhatsApp, Telegram et widgets de site web simultanément
L'API compatible OpenAI signifie que le code client OpenAI existant peut acheminer via des agents ChatBotKit
Observabilité intégrée, pistes d'audit et contrôles de politique pour la gouvernance des agents en production
Apportez vos propres modèles aux côtés des modèles de plateforme d'OpenAI, Anthropic et autres
Pas de niveau gratuit sur les plans publiés ; le Basic commence à 25 $ par mois
Les niveaux inférieurs limitent les bots, conversations et pages explorées, ce qui peut limiter les déploiements plus importants
Les options entreprise et sur site nécessitent de contacter les ventes plutôt que de passer par une auto-commande
À quoi sert ChatBotKit ?
ChatBotKit sert à créer et déployer des agents IA pour le support client, la prospection commerciale et les opérations internes. Vous personnalisez des modèles prêts à l'emploi avec vos données et les déployez sur des sites web, applications, Slack, Discord, WhatsApp et Telegram.
Combien coûte ChatBotKit ?
Le plan Basic de ChatBotKit coûte 25 $ par mois avec jusqu'à 5 bots et 1 000 conversations. Le plan Pro est à 65 $ par mois avec 25 bots et 10 000 conversations. Scale est à 365 $ par mois avec 100 bots et 50 000 conversations. Les tarifs Enterprise sont personnalisés.
Quels plateformes de messagerie ChatBotKit supporte-t-il ?
ChatBotKit déploie des agents sur Slack, Discord, WhatsApp, Telegram, Messenger, Google Chat et Microsoft Teams. Vous pouvez aussi intégrer des widgets IA sur n'importe quel site web pour que les visiteurs obtiennent des réponses issues de votre propre contenu.
ChatBotKit peut-il se connecter à mes outils existants ?
Oui. ChatBotKit inclut des intégrations natives pour des services comme HubSpot, Gmail, Zendesk, GitHub et Apollo. Les agents peuvent interroger les données CRM, rédiger des emails, trier les tickets et exécuter des workflows dans votre environnement sans code d'authentification personnalisé.
ChatBotKit propose-t-il une API ?
Oui. ChatBotKit fournit une API compatible OpenAI, ainsi que des SDK Python, Node et Go. Vous pouvez diriger n'importe quel client OpenAI vers ChatBotKit pour acheminer les requêtes via vos agents, bases de connaissances et intégrations d'outils sous un seul identifiant de modèle.
ChatBotKit supporte-t-il le déploiement sur site ?
ChatBotKit propose à la fois un hébergement cloud entièrement géré et des options de déploiement sur site. Contactez l'équipe ChatBotKit via leur page de contact ou le plan Enterprise pour discuter de configurations en mode assisté ou auto-hébergé pour votre organisation.