Dernière mise à jour 07-24-2026
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Chatio
Chatio est un constructeur de chatbots pour sites web destiné aux petites entreprises, qui répond aux questions de support client en utilisant les modèles d'OpenAI. Vous entraînez les bots avec le contenu de votre site, vos FAQ et des fichiers téléchargés, puis intégrez le widget sur autant de sites que vous le souhaitez sans avoir besoin d'écrire du code.
Le produit se concentre sur la réduction des tickets de support répétitifs. Chatio affirme pouvoir gérer environ 80 % des questions courantes automatiquement, tout en conservant tout l'historique de la conversation dans un tableau de bord pendant 30 jours après la dernière activité.
Il convient aux solopreneurs et aux petites équipes qui souhaitent un support chat 24/7, la capture de leads, et des réponses multilingues dans les plans supérieurs, sans avoir à embaucher un support plus grand.
Entraînez les chatbots sur les pages du site web, les FAQ, ainsi que sur les fichiers CSV, PDF ou DOCX téléchargés
Le forfait Starter inclut 2 000 messages par mois ; le Premium en supporte 10 000
Intégrez le même chatbot sur un nombre illimité de sites web depuis un seul compte
Capturez des leads et consultez l'historique complet des conversations dans le tableau de bord
Réponses multilingues disponibles avec les forfaits Pro et Premium
Personnalisez les couleurs du chatbot, son nom et les invites suggérées
Les forfaits payants commencent à 15 $ par mois avec des limites claires pour les messages et les chatbots.
Intégrez des chatbots sur un nombre illimité de sites web depuis tous les niveaux de forfait.
Les forfaits Pro et Premium prennent en charge les téléchargements de fichiers et les réponses multilingues.
Aucun plan gratuit n'est disponible ; seulement une démo sur chatio.ai/demo.
La prise en charge multilingue nécessite un abonnement Pro ou Premium, pas Starter.
L'historique des conversations est supprimé après 30 jours d'inactivité.
Chatio propose-t-il un plan gratuit ?
Non. Chatio ne propose pas de plan gratuit. Les plans payants commencent à 15 $ par mois, et vous pouvez prévisualiser le produit à chatio.ai/demo avant de vous abonner.
Quels types de fichiers puis-je utiliser pour entraîner un chatbot Chatio ?
Avec les plans Pro et Premium, Chatio prend en charge les fichiers CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX et MD. Le plan Pro permet jusqu'à 25 fichiers de moins de 2 Mo chacun ; le plan Premium permet jusqu'à 100 fichiers de moins de 5 Mo chacun.
Combien de temps Chatio conserve-t-il les conversations des chatbots ?
Chatio conserve les questions des visiteurs et les réponses du chatbot pendant 30 jours à partir de la dernière activité. Après 30 jours d'inactivité, les conversations sont supprimées, mais vous pouvez télécharger les journaux de discussion depuis le tableau de bord.
Quels plans Chatio incluent la prise en charge multilingue ?
Les réponses multilingues du chatbot sont disponibles uniquement sur les plans Chatio Pro et Premium. Le plan Starter ne comprend pas la fonctionnalité multilingue.
Sur combien de sites web puis-je intégrer un chatbot Chatio ?
Chatio vous permet d'intégrer chaque chatbot sur un nombre illimité de sites web. Les limites des plans s'appliquent au nombre de chatbots et aux messages mensuels, pas au nombre d'intégrations.
Où Chatio stocke-t-il les données des clients ?
Chatio héberge les données sur des serveurs sécurisés AWS. La plateforme stocke les questions des chats et les réponses du bot, mais ne conserve pas d'autres informations sur les visiteurs au-delà du journal de conversation.