Close CRM

Close est un CRM conçu spécifiquement pour les petites entreprises et celles en croissance qui souhaitent accélérer leur processus de vente et conclure des affaires efficacement. Il consolide tous les canaux de communication—appels, e-mails et textos—en une seule plateforme, permettant aux équipes de vente de se concentrer sur la vente plutôt que de jongler entre différents outils. Le système enregistre automatiquement toutes les interactions, offrant un contexte complet à l'équipe et réduisant la saisie manuelle de données.

La plateforme cible les équipes de vente qui ont besoin de clarté et de rapidité dans la gestion de leur pipeline de ventes. Elle se distingue en automatisant les tâches routinières telles que la prise de notes lors des appels et réunions, les relances et les e-mails, en utilisant l'IA pour capturer les détails de manière plus intelligente. Cette automatisation permet aux commerciaux de consacrer plus de temps à l'engagement avec les prospects et moins de temps aux tâches administratives.

Close est conçu avec le processus de vente à l'esprit plutôt que simplement comme un stockage de données. Il propose des flux de travail automatisés qui maintiennent la prospection et le suivi actifs 24h/24, aidant les équipes à rester au courant de chaque opportunité grâce à des rappels intelligents et des outils de gestion du pipeline. Les insights alimentés par l'IA guident les utilisateurs sur les actions à entreprendre ensuite, réduisant les suppositions et améliorant les taux de conclusion.

Les utilisateurs apprécient Close pour son interface intuitive et l'intégration des fonctionnalités d'appel et d'e-mail directement dans le CRM, ce qui simplifie les activités quotidiennes de vente. La plateforme est louée pour sa facilité de configuration et sa capacité à s'intégrer harmonieusement avec d'autres systèmes, la rendant accessible même pour ceux qui découvrent le logiciel CRM.

Techniquement, Close exploite l'IA pour améliorer la prise de notes, l'enrichissement des données clients et les résumés de communication. Elle supporte également l'intégration avec les outils existants et affirme fonctionner plus rapidement que ses concurrents CRM plus grands, ce qui en fait un choix pratique pour les entreprises souhaitant évoluer sans complexité.