Bitskout vs Genesys

Bitskout permet aux équipes d'embaucher l'IA pour gérer les tâches de back-office. À l'aide de Bitskout, les utilisateurs peuvent créer des plugins qui lisent et extraient des données à partir de documents, d'e-mails et d'images en quelques clics sans technicité. Ensuite, vous pouvez utiliser ces plugins dans vos outils comme Asana, Zapier ou monday.com et ne plus perdre de temps avec la saisie manuelle des données.

Plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays comptent sur Genesys en tant que premier fournisseur d'expérience client omnicanal et de solutions de centre de contact. En offrant une expérience fluide et uniforme sur tous les canaux, les solutions complètes et évolutives de Genesys aident les organisations à stimuler la productivité et la satisfaction des clients. Genesys fournit les ressources et le savoir-faire que vous devez réussir, que votre objectif soit d'augmenter le service client en ligne, d'optimiser les opérations du centre de contact ou de développer une expérience client plus individualisée. Genesys est une entreprise à prendre en compte si vous souhaitez améliorer votre expérience client et fournir de meilleurs résultats.