Manifest AI vs Fictive.ai

Manifest AI est un assistant de support client et de vente conçu pour les vitrines Shopify et autres sites de commerce électronique. Il fonctionne comme un widget de chat propulsé par GPT qui répond aux questions sur les produits, recommande des articles de votre catalogue, suit les commandes et transfère aux agents humains via des helpdesks comme Gorgias et Zendesk si nécessaire.

Alors que de nombreux chatbots Shopify se limitent à des FAQ scriptées, Manifest AI intègre plus de 500 agents commerciaux préconstruits ainsi qu'un studio sans code pour déployer des quiz, des intégrations sur les pages produits, des guides de tailles et des incitations au panier sans reconstruire les flux de travail depuis zéro. Il propose également des tests A/B intégrés pour le placement du widget, ce qui est rare pour un assistant d'achat qui fait aussi office d'outil de conversion.

Le produit cible les marques ecommerce souhaitant un assistant unique couvrant la découverte avant achat et le support après achat. Les équipes des boutiques l'installent depuis le Shopify App Store, le forment sur les pages de catalogue et de politique, et ajustent le ton, l'avatar et le choix du modèle (GPT-3.5, GPT-4 ou GPT-4o) depuis un tableau de bord.

Concluez la recherche client en heures, pas des semaines. Une enquête alimentée par l'IA qui mène des entretiens utilisateurs pour vous. Obtenez des centaines de réponses approfondies à vos questions en quelques heures.

Mener des entretiens sans interrompre votre flux de travail

Effectuez des entretiens clients sans réaliser que vous les faites même. Configurez votre formulaire, envoyez le lien et attendez que les transcriptions entrent.

Des idées plus profondes. Notre intervieweur de l'IA posera des questions de suivi pour approfondir les informations de vos clients. Vous obtiendrez plus que des réponses au niveau de la surface. Les transcriptions instantanées voient exactement comment la conversation s'est déroulée entre votre intervieweur et son sujet. Plus de note. La portée plus large conduit exponentiellement plus de réponses dans moins de 5% du temps des entretiens clients en direct. Déplacer plus vite avec confiance.