RealEye.io vs SYMAR (formerly OpinioAI)

RealEye.io est une plateforme de recherche en ligne basée sur le suivi oculaire via webcam. Vous configurez des études dans un navigateur, envoyez un lien aux participants, et collectez des données de regard à partir de leur webcam d'ordinateur portable ou de téléphone, sans avoir besoin d'expédier du matériel ou d'installer un logiciel de laboratoire.

La plateforme couvre l'ensemble du processus de recherche : conception d'études avec images, vidéos ou sites web en direct comme stimuli, collecte de données à distance, et un tableau de bord d'analyse avec des cartes de chaleur, des tracés de fixation, des statistiques sur les zones d'intérêt (AOI), du codage facial, et l'exportation en CSV. Des chercheurs en agences, marques et universités l'utilisent pour des tests UX, des études sur le comportement des consommateurs, des tests publicitaires, et des travaux académiques.

RealEye exécute la prédiction du regard dans le navigateur du participant et stocke uniquement les coordonnées, plutôt que la vidéo de la webcam, ce qui garantit la conformité avec le RGPD. Un essai gratuit de 7 jours est disponible sans carte de crédit requise.

SYMAR (anciennement OpinioAI) permet aux équipes d'insights, marketing et produit de réaliser des enquêtes, des groupes de discussion et des entretiens individuels avec des personas de répondants générés par IA au lieu de panels en direct. Vous définissez des segments selon des critères démographiques, psychographiques et comportementaux d'achat, puis déployez les études via un espace de travail web sur app.symar.ai. Les résultats arrivent en quelques heures au lieu des deux à six semaines habituelles des études sur panel.

Alors que les fournisseurs de recherche traditionnels vendent l'accès à de vraies personnes, SYMAR les simule. Les personas disposent d'une mémoire synthétique, ce qui leur permet de se souvenir des expositions précédentes et de soutenir des études longitudinales. Les groupes de discussion sont animés par un modérateur IA qui pose des questions de suivi et gère la dynamique de groupe. Le fournisseur positionne cet outil pour la validation et l'itération précoces, et non comme un remplacement complet des panels humains pour les décisions finales à enjeux élevés.

Les responsables marketing produit, les chercheurs UX et les équipes stratégiques l'utilisent pour tester les messages, les supports créatifs et l'attrait des concepts avant d'engager les budgets panel. C+R Research, Belkin et Kentico figurent dans les témoignages clients publiés sur symar.ai. Les tarifs commencent à 119 $ par mois pour le niveau Project avec un plafond mensuel de 400 crédits.