RevoChat vs B12

RevoChat est un assistant de vente et de support pour le commerce électronique, conçu par Revolab.ai pour les boutiques en ligne souhaitant offrir une assistance similaire à celle en magasin sur leur site web. Il discute avec les acheteurs 24h/24, répond aux questions fréquentes concernant les commandes et l'expédition, et recommande des produits en fonction de ce que l'utilisateur parcourt.

Contrairement aux bots FAQ génériques, RevoChat se connecte à votre catalogue Shopify ou WooCommerce pour que les suggestions proviennent de données produits en direct. Vous l'entraînez à partir des pages de votre site web ou de documents téléchargés, puis vous incorporez un widget sans avoir besoin d'écrire de code. La configuration est annoncée comme prenant environ cinq minutes.

Il cible les commerçants en ligne qui souhaitent réduire le travail répétitif en support tout en orientant les visiteurs vers l'achat grâce à des recommandations personnalisées et à une messagerie omnicanal.

B12 transforme une courte invite textuelle en un site web en direct, une boutique en ligne ou une application web légère en environ deux minutes. Son constructeur IA génère des pages adaptées aux mobiles, puis vous affinez la mise en page, le contenu et les fonctionnalités via un chat ou un éditeur visuel sans toucher au code.

Squarespace et Wix proposent des bibliothèques de modèles à personnaliser manuellement. B12 combine la génération de site avec des backends de commerce, des formulaires de prise en charge client, la facturation, des contrats, le marketing par e-mail et un marché d’experts si vous souhaitez faire appel à des humains. Cela en fait une solution plus proche d’une pile tout-en-un pour les entreprises de services qu’un simple constructeur de site.

Les indépendants, coachs et petites entreprises l’utilisent pour lancer leur présence sur un sous-domaine gratuit b12sites.com ou migrer vers un nom de domaine personnalisé avec les forfaits payants. B12 indique que plus de 4 millions de sites ont été créés sur la plateforme, avec l’offre Website à 49 $ par mois (200 crédits IA) et Website + Client Engagement à 78 $ par mois (300 crédits), toutes deux proposées à 1 $ par mois pendant les trois premiers mois pour les nouveaux utilisateurs.