Dernière mise à jour 06-18-2024
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Cyan Arrow
Transformez votre service client avec CyanArrow, la première solution d'assistance basée sur l'IA qui intègre des chatbots alimentés par l'IA et un système de billetterie efficace pour améliorer vos services d'assistance. CyanArrow est conçu pour augmenter l'efficacité de votre équipe d'assistance, gagner un temps précieux en réduisant les tâches manuelles et diminuer les coûts opérationnels associés au support client. Avec des fonctionnalités telles qu'une assistance 24h/24 et 7j/7, la précision dans la fourniture de réponses instantanées aux FAQ et un système proactif pour minimiser les volumes de tickets, CyanArrow est l'outil ultime pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur support client et à satisfaire leurs clients. La configuration de CyanArrow est simple et personnalisable, répondant aux besoins uniques de votre entreprise. De plus, nos plans tarifaires sont flexibles, garantissant qu'ils conviennent à votre entreprise, quelle que soit sa taille. Rejoignez plus de 50 clients satisfaits qui ont connu une augmentation de l'efficacité du support et de la satisfaction client avec CyanArrow.
Assistance de qualité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an : Fournissez un service client imparable à tout moment, améliorant ainsi la fiabilité de votre assistance.
Réponses instantanées aux FAQ : Fournissez des réponses rapides et précises avec un taux de précision impressionnant de 95 %.
Économisez du temps et des ressources : Libérez plus de 10 heures par semaine en tirant parti de l'IA pour gérer les tâches d'assistance récurrentes.
Augmentez l'efficacité : Donnez à votre équipe le pouvoir de gérer la charge de travail de 10 personnes de manière transparente.
Réduire le volume de tickets : Proposez de manière proactive des solutions aux problèmes courants, ce qui entraîne une diminution du nombre de tickets d'assistance.
1) Qu'est-ce que CyanArrow ?
CyanArrow est un service d'assistance basé sur l'IA qui comprend des chatbots et un système de tickets pour améliorer le support client.
2) CyanArrow peut-il fournir une assistance 24 heures sur 24 ?
Oui, avec CyanArrow, vous pouvez garantir à vos clients une assistance de qualité 24h/24 et 7j/7.
3) Comment configurer le chatbot IA et le système de billetterie de CyanArrow ?
Vous pouvez télécharger vos données pour la formation en IA à partir de sites Web, de documents ou créer des FAQ à l'aide de l'éditeur de CyanArrow, puis personnaliser votre chatbot et votre système de billetterie, et enfin lancer et surveiller votre système.
4) Quels plans tarifaires CyanArrow propose-t-il ?
CyanArrow propose deux forfaits principaux : le forfait Starter pour un support de base à 290 $ par an et le forfait Growth avec des fonctionnalités supplémentaires à 790 $ par an, avec la possibilité de s'abonner également mensuellement.
5) Qui est le fondateur de CyanArrow ?
CyanArrow a été fondée par Anshul, un entrepreneur technologique possédant plus d'une décennie d'expérience dans la vente aux entreprises et le développement de logiciels de support.