Flip

Flip est une plateforme d'expérience employé native à l'IA, conçue spécifiquement pour les travailleurs de première ligne et sans bureau qui manquent souvent d'emails d'entreprise ou d'outils d'entreprise traditionnels. Elle allie communications internes, auto-service RH, flux de travail IA et gestion des identités dans une plateforme unique, mobile-first, accessible sur tout appareil. Cette approche permet aux organisations de connecter l'ensemble de leur personnel, du siège au terrain, via une seule application de marque qui fonctionne même sur des appareils partagés et hors ligne.

La plateforme sert un large éventail d'industries, notamment la vente au détail, la fabrication, la logistique, la restauration, la santé et le secteur public, répondant aux besoins de plus de 2,7 milliards de travailleurs de première ligne dans le monde entier. Flip donne aux équipes dans les domaines de la communication, des RH, des opérations et de l'IT les moyens de simplifier la messagerie, d'automatiser les flux de travail et d'offrir un accès sécurisé sans mot de passe, sans nécessiter de comptes email d'entreprise.

La proposition de valeur de Flip repose sur la transformation de la manière dont les employés de première ligne interagissent avec leur travail et leur entreprise. Elle remplace les outils fragmentés et les canaux de communication informels comme les groupes WhatsApp par un système unifié qui délivre des messages ciblés, des mises à jour en temps réel et des fonctionnalités interactives telles que sondages et enquêtes. La plateforme facilite également les processus RH comme l'intégration, les demandes de congé et la gestion de planning via des flux de travail digitaux.

Parmi ses différenciateurs clés, on trouve les capacités IA de Flip telles que Flip Intelligence, l'assistant de connaissances Ask AI, la création de flux de travail et d'applications alimentés par IA, ainsi qu'une passerelle AI Agent s’intégrant à des systèmes externes comme SAP et Salesforce. Sa gestion des identités pour la première ligne propose des options de connexion sécurisées en un clic, notamment des clés d'accès et des codes QR, éliminant les soucis liés aux mots de passe et renforçant la conformité.

Techniquement, Flip est hébergé en Europe, bénéficiant de certifications de sécurité de niveau entreprise telles que ISO 27001 et SOC 2, assurant la conformité au RGPD. Il supporte l’usage hors ligne et le déploiement basé sur des conteneurs pour la scalabilité et la résilience. La plateforme s'intègre avec les outils RH, IAM et de communication existants, permettant un déploiement et une adoption rapides même dans de grandes forces de travail distribuées.

Dans l’ensemble, Flip va bien au-delà d'une simple application pour employés ; c’est une plateforme complète alimentée par l’IA qui connecte, engage et autonomise les travailleurs de première ligne, aidant les organisations à améliorer la communication, réduire les tâches manuelles et favoriser un environnement de travail numérique plus inclusif.