Dernière mise à jour 07-01-2026
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FuseBase
FuseBase est une plateforme de collaboration client qui associe des espaces de travail internes avec des portails clients de marque. Les agences, consultants et autres entreprises orientées client l'utilisent pour gérer des projets, partager des fichiers et maintenir la communication externe hors des fils d'e-mails dispersés.
Le produit divise la collaboration en deux environnements sous une seule organisation. Votre équipe dispose d'une gestion de projet, de tableaux kanban, de bases de connaissances et d'automatisation de workflow, tandis que les clients et partenaires voient des portails simplifiés conçus pour nécessiter presque aucune formation.
FuseBase inclut également des agents configurables pour le support, la vente, les opérations et les workflows IT. Les extensions Chrome permettent à ces agents de travailler à l'intérieur des CRM, e-mails, LinkedIn et autres outils sans quitter le navigateur.
Fondée en 2014 par Nimbus Web Inc., FuseBase cible les entreprises de services de taille moyenne qui ont besoin d'une marque blanche, de conformité HIPAA et SOC 2, et d'intégrations avec HubSpot, Zapier, Slack et Google Workspace.
Portails clients de marque avec un constructeur glisser-déposer et une intégration client minimaliste
Déployez des agents IA en moins de 30 secondes pour les tâches de support, de vente et d'opérations
Salles de négociation qui centralisent propositions, contrats et conversations avec les acheteurs
Personnalisez l'identité de votre organisation sur un sous-domaine personnalisé avec le plan Avancé
Signatures électroniques intégrées, formulaires, chat en direct et analyses client dans chaque portail
Automatisation des workflows avec jusqu'à 50 000 exécutions mensuelles dans le forfait Avancé
Extensions Chrome pour la saisie vocale, les guides d'écran et l'assistance agent dans le navigateur
Combine la gestion de projet interne et les portails clients dans une seule plateforme.
Le branding en marque blanche avec un sous-domaine personnalisé est disponible dans le plan Advanced.
Les plans payants comprennent un essai gratuit de 14 jours sans avoir besoin de carte bancaire au préalable.
Conformité HIPAA et SOC 2 Type II avec SSO et authentification à deux facteurs.
Les agents de navigateur fonctionnent à l'intérieur du CRM, de l'e-mail et de LinkedIn sans changer d'outil.
Les permissions en marque blanche et granulaire nécessitent le plan Advanced ou supérieur.
Les portails clients supplémentaires coûtent 20 $ par mois chacun en tant qu'extension payante.
Le niveau Advanced commence à 266 $ par mois, ce qui peut être élevé pour les très petites équipes.
FuseBase propose-t-il un plan gratuit ?
Oui. FuseBase offre un plan gratuit avec un portail client, un espace de travail, 20 invitations d’IA pour tester les modèles et 20 exécutions d’automatisation de flux de travail. Les plans payants ajoutent plus de membres, de portails, de clients et de limites de demandes d’IA.
Quel est le coût des plans payants de FuseBase ?
FuseBase Solo coûte 32 $ par mois, Essentials 82 $ par mois, et Advanced 266 $ par mois en facturation mensuelle. Le plan Illimité utilise une tarification personnalisée via les ventes. La facturation annuelle permet d’économiser 30 %.
FuseBase propose-t-il un essai gratuit ?
Oui. Solo, Essentials et Advanced incluent un essai gratuit de 14 jours. Si vous ne saisissez pas de carte avant la fin de l’essai, FuseBase rétrograde le compte vers le plan gratuit.
Puis-je personnaliser FuseBase avec mon propre domaine ?
Oui. FuseBase prend en charge la personnalisation complète avec un domaine personnalisé dans le plan Advanced. Vous pouvez personnaliser l’apparence du portail, utiliser votre propre sous-domaine et envoyer des notifications par e-mail depuis le domaine de votre entreprise.
En quoi FuseBase est-il différent de Notion ou SharePoint ?
Notion, SharePoint et Confluence sont axés sur la collaboration d’équipe interne. FuseBase ajoute des zones de portails clients distinctes avec une expérience utilisateur plus simple pour les utilisateurs externes, ainsi que des permissions client granulaires, des contrôles de marque et des outils intégrés de CRM et de signature électronique.
Quelles intégrations FuseBase prend-il en charge ?
FuseBase se connecte à CRM, Slack, Microsoft Teams, e-mail, HubSpot, Zapier, Google Drive, Google Calendar, Google Sheets, Asana, ClickUp, Airtable, Miro, Figma, Calendly et les outils Adobe.
FuseBase est-il conforme aux normes HIPAA et SOC 2 ?
Oui. FuseBase publie un Centre de Confiance avec une couverture HIPAA et SOC 2 Type II. La plateforme prend également en charge le SSO, l’authentification à deux facteurs et le chiffrement pour répondre aux exigences de sécurité des entreprises.