Dernière mise à jour 08-10-2026
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HeyDoc
HeyDoc est un chatbot assistant médical gratuit qui répond aux questions de santé via des applications de messagerie et un chat web. Vous décrivez les symptômes ou préoccupations en langage courant, et HeyDoc répond par une note intelligente incluant des informations médicales pertinentes, des étapes suggérées et des questions de suivi. Il fonctionne sur WhatsApp, Telegram, SMS, Facebook Messenger, Viber, Line et un chat web dans le navigateur.
La plupart des outils de vérification des symptômes renvoient des articles statiques. HeyDoc engage une conversation interactive et adapte la note finale à ce que vous avez partagé, y compris les détails sur les membres de la famille que vous décrivez. Le service est entièrement gratuit, ce qui le distingue des plateformes de télésanté qui facturent par consultation. Les temps de réponse sont de 2 à 4 minutes pour la note finale, reflétant une forte demande plutôt qu’un médecin en direct disponible.
Il convient aux personnes ayant des questions de santé gênantes ou mineures qu’elles préfèrent ne pas aborder lors d’une visite en clinique. Les parents suivant l’évolution de la santé d’un enfant et les aidants s’occupant de proches âgés tirent également profit de la description des symptômes d’autrui. HeyDoc ne remplace pas les soins d’urgence ni un diagnostic en personne.
Disponible sur WhatsApp, Telegram, SMS, Messenger, Viber, Line et webchat
100% gratuit sans prise de rendez-vous ni abonnement requis
Les conversations durent en moyenne 5 à 10 minutes avec une note intelligente livrée en 2 à 4 minutes
Gère les sujets de santé sensibles sans jugement dans un format de chat privé
Soutient les questions sur votre propre santé ou les symptômes que vous remarquez chez vos proches
Entièrement gratuit sans abonnement ni frais par visite
Fonctionne sur sept plateformes de messagerie dont WhatsApp et Telegram
Le format de chat privé convient aux questions de santé sensibles
Peut décrire les symptômes pour les membres de la famille, pas seulement pour vous
La dernière note intelligente peut prendre 2 à 4 minutes en période de forte demande
Ne remplace pas les soins d'urgence ou le diagnostic médical par un professionnel
Pas d'application mobile dédiée au-delà des intégrations de plateformes de messagerie
HeyDoc est-il gratuit ?
Oui, HeyDoc est 100 % gratuit. Les tarifs standards des SMS ou des données de votre opérateur peuvent s'appliquer lors de l'envoi de messages via des canaux textuels.
Sur quelles plateformes fonctionne HeyDoc ?
HeyDoc fonctionne sur webchat, WhatsApp, Telegram, SMS, Facebook Messenger, Viber et Line. Choisissez n'importe quel canal sur la page d'accueil de HeyDoc pour commencer une conversation.
Combien de temps dure une conversation avec HeyDoc ?
Les conversations avec HeyDoc durent aussi longtemps que nécessaire. La plupart des utilisateurs terminent en 5 à 10 minutes, et la note intelligente finale arrive généralement en 2 à 4 minutes.
Que contient la note intelligente de HeyDoc ?
La note intelligente de HeyDoc résume les informations médicales pertinentes basées sur votre conversation, suggère les prochaines étapes et liste les questions de suivi que vous pourriez envisager.
Puis-je demander à HeyDoc des informations sur la santé d'une autre personne ?
Oui. HeyDoc vous permet de décrire les symptômes ou changements de santé que vous remarquez chez vos proches, y compris les enfants et les membres âgés de la famille, et adapte la note à cette personne.
HeyDoc remplace-t-il une visite chez le médecin ?
Non. HeyDoc fournit des conseils informatifs via le chat mais ne diagnostique pas de conditions ni ne prescrit de traitement. Consultez un professionnel en personne ou les urgences pour des problèmes médicaux urgents.