Dernière mise à jour 06-29-2026
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Manychat
Manychat est une plateforme de chat marketing pour automatiser les conversations bidirectionnelles sur Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Telegram, SMS et Email. Elle aide les créateurs, les marques et les agences à répondre aux commentaires et aux messages directs, à capturer des prospects et à transformer l'engagement social en ventes, le tout sans rester collé à leur téléphone.
La plateforme se concentre sur des automatisations visuelles que vous pouvez lancer à partir de modèles ou créer dans un constructeur de flux par glisser-déposer. Les Automations Rapides guident les débutants à travers des flux courants, tandis que les plans Pro ajoutent des diffusions, des outils de boîte de réception unifiée, et l'IA Manychat pour des réponses qui correspondent à votre ton.
Manychat est un partenaire officiel Meta Business et un partenaire marketing TikTok, ce qui est important si vous vous appuyez sur des outils de messagerie approuvés par la plateforme. Plus d’un million d’entreprises l’utilisent, avec plus d’un milliard de conversations gérées chaque année via la plateforme dans plus de 170 pays.
Réponse automatique aux commentaires et messages privés Instagram avec des flux personnalisables
Boîte de réception unifiée pour les messages sur les réseaux sociaux connectés
Plus de 60 modèles d'automatisation rapide pour messages de bienvenue, FAQ et concours
Manychat AI gère les réponses aux messages privés, commentaires et conversations axées sur les objectifs
Diffusion de messages sur WhatsApp, Telegram et Messenger à partir des plans Pro
Collectez les e-mails et numéros de téléphone dans les conversations sociales
Partenaire officiel Meta Business et Partenaire Marketing TikTok
Statut officiel de partenaire commercial Meta et partenaire marketing TikTok.
Plan gratuit disponible sans besoin de carte de crédit.
Constructeur de flux sans code avec automatisations rapides et plus de 60 modèles.
Prend en charge sept canaux de messagerie, y compris Instagram, WhatsApp et TikTok.
Essai gratuit de 14 jours sur les plans Essential et Pro.
La tarification évolue en fonction du nombre de Contacts Actifs, avec des frais supplémentaires au-delà des limites du forfait.
L'automatisation WhatsApp nécessite un abonnement Pro et facture par conversation après 1 000 conversations gratuites par mois.
Les automatisations TikTok ne sont pas disponibles au Royaume-Uni ni dans l'Union européenne.
Manychat AI coûte 29 $ supplémentaires par mois en tant qu'extension Pro.
Manychat propose-t-il un plan gratuit ?
Oui. Manychat propose un plan Gratuit à 0 $ avec jusqu'à 25 contacts actifs par mois, deux canaux connectés et jusqu'à quatre automatisations actives. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer avec le plan Gratuit.
Qu'est-ce qu'un contact actif sur Manychat ?
Un contact actif est une personne avec laquelle vous interagissez durant une période de facturation mensuelle via des messages ou des automatisations. Manychat compte chaque personne une fois par mois, quel que soit le nombre de messages échangés, et facture des frais supplémentaires si vous dépassez la limite de votre plan.
Manychat est-il approuvé par Meta et TikTok ?
Oui. Manychat est un Partenaire officiel Meta Business et un partenaire marketing TikTok. L'entreprise affirme être l'une des rares plateformes partenaires à la fois de Meta et TikTok pour l'automatisation de messagerie approuvée.
Ai-je besoin de compétences en codage pour utiliser Manychat ?
Non. Manychat utilise un Flow Builder sans code et des automatisations rapides avec une configuration pas à pas. La plateforme inclut également un assistant Flow Builder et des outils d'IA capables de générer des brouillons d'automatisation à partir d'objectifs en langage naturel.
Puis-je essayer un plan payant de Manychat avant de passer à la version supérieure ?
Oui. Manychat propose un essai gratuit de 14 jours sur les plans Essential et Pro. Le plan Gratuit ne nécessite pas de carte de crédit, tandis que les plans payants acceptent les principales cartes, notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Combien coûte Manychat AI ?
Manychat AI est disponible en option additionnelle pour Manychat Pro et coûte 29 $ par mois. Les plans Pro incluent également des conversations alimentées par l'IA dans les messages privés et les commentaires, avec des niveaux supérieurs intégrant directement les fonctionnalités d'IA.
Manychat prend-il en charge l'automatisation TikTok ?
Oui. Manychat prend en charge les automatisations TikTok pour les comptes professionnels TikTok, y compris les réponses aux commentaires, la capture de leads et les réponses aux questions fréquentes. Les automatisations TikTok ne sont actuellement pas disponibles au Royaume-Uni et dans l'Union européenne.