Matilda

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Matilda est une plateforme tout-en-un pour les équipes B2B SaaS qui combine CRM, gestion de projet, documents, chat et automatisation des workflows en une seule plateforme. Elle cible les équipes chargées des revenus et des opérations qui souhaitent avoir le contexte client, le travail de livraison et la communication d'équipe au même endroit, plutôt que d'assembler plusieurs outils séparés.

La plateforme exécute huit applications connectées sur un graphe de connaissances partagé : Clients, Agents, Projets, Documents, Tableaux, Tableaux de bord, Chat et Automatiser. Les Agents surveillent les signaux de l'espace de travail et exécutent des workflows à plusieurs étapes avec des gates de revue, tandis que Copilot extrait un contexte sensible aux permissions à partir des emails, documents, tâches et fiches clients pour rédiger des résumés, des démarches de prospection et les prochaines étapes.

Matilda est conçue pour les équipes de vente, marketing, réussite client, produit et opérations dans les entreprises SaaS B2B. Elle supporte l'enrichissement des leads, des pipelines dynamiques, des séquences personnalisées, le triage des tickets, les flux de PRD vers le backlog, et la rédaction des notes de version sans nécessiter de glue d'automatisation tierce.

Fonctionnalités principales:
  1. Huit applications connectées partagent un même graphe de connaissances à travers le CRM et le travail

  2. Les agents exécutent des workflows en langage clair avec déclencheurs, points de contrôle et approbations

  3. Les vues Customer 360 synchronisent les emails, le calendrier, les tickets et les indicateurs produits

  4. Workspace Memory stocke les préférences des équipes et des clients avec des contrôles d'accès

  5. Les pipelines et audiences dynamiques se mettent à jour à partir des indicateurs live du produit et du CRM

  6. La recherche de leads fait appel à plus de 100 fournisseurs d'enrichissement, puis évalue et programme les sollicitations

  7. Le chat intégré à l'équipe lie automatiquement les messages aux projets et aux dossiers clients

Pros:
  1. Combine CRM, projets, documents, chat, tableaux, boards et automatisation dans un seul espace de travail.

  2. Les agents exécutent des workflows natifs à plusieurs étapes avec des points de contrôle humains au lieu d'utiliser des zaps tiers.

  3. Le forfait gratuit inclut 3 sièges et les huit applications de l'espace de travail sans nécessiter de carte bancaire.

  4. L'IA consciente des autorisations fournit des réponses et une mémoire de l'espace de travail respectant les contrôles d'accès des équipes et des clients.

Cons:
  1. La tarification par siège sur Pro et Plus peut rapidement s'additionner pour les équipes plus importantes.

  2. Aucune application mobile dédiée n'est mentionnée sur le site marketing ; l'accès semble basé sur le navigateur.

  3. Les fonctionnalités Enterprise telles que SSO et SCIM nécessitent le plan Enterprise avec contact commercial.

FAQ:

Matilda propose-t-elle un plan gratuit ?

Oui. Matilda offre un plan Gratuit avec CRM plus accès à un espace de travail collaboratif, 3 sièges, 250 actions IA par mois, 250 automatisations par mois, et 10 utilisateurs invités. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer.

Combien coûte Matilda Pro ?

Matilda Pro coûte 29 $ par utilisateur et par mois avec l'option de facturation mensuelle affichée sur la page d'accueil. Le plan inclut des espaces pour l'équipe et les clients, 1 000 actions IA par siège et par mois, et jusqu'à 100 utilisateurs invités.

Matilda propose-t-elle un essai gratuit pour les plans payants ?

Oui. Matilda propose un essai gratuit de 14 jours pour les niveaux payants. La page d'accueil indique « Essayer Plus - 14 jours gratuits » pour Pro et « Essayer Pro - 14 jours gratuits » pour Plus.

Quelles applications sont incluses dans Matilda ?

Matilda inclut huit applications : Customers (CRM), Agents, Projects, Docs, Tables, Boards, Chat, et Automate. Tous les plans listés sur la page d'accueil donnent accès à ces huit applications.

Matilda peut-il remplacer plusieurs outils SaaS ?

Matilda est conçu comme un espace de travail unifié combinant CRM, gestion de projet, docs, tables, boards, chat, et automatisation. Le site indique que les équipes peuvent importer contacts, affaires, projets, et docs lors de la migration depuis des outils comme HubSpot, Salesforce, Asana, Notion ou Slack.

Matilda supporte-t-il la sécurité entreprise ?

Oui. Matilda Enterprise inclut SSO et SAML, SCIM, RBAC, vérification de domaine, politiques personnalisées de rétention, et une politique par défaut de ne pas entraîner les modèles avec les données clients. Les plans entreprise utilisent une tarification sur contact commercial.

Catégorie:

Tarification:

Freemium

Tags:

CRM
B2B SaaS
Workflow Automation
Project Management
Team Collaboration
Customer Success
Sales Enablement

Technologie utilisée:

jQuery
WordPress
Webflow
Amazon Web Services
Google Cloud
Google Analytics
Google Tag Manager
Facebook Pixel
Segment
Google Fonts
PHP
Ruby
Tailwind CSS

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By Rishit