Dernière mise à jour 07-17-2026
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NewOaks AI
NewOaks AI est une plateforme axée sur la voix qui gère un agent unique sur SMS, téléphone, chat sur le site web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et email. Elle est conçue pour les entreprises qui ont besoin de capturer des prospects et de prendre des rendez-vous sans devoir gérer chaque canal séparément.
L'agent extrait des réponses à partir de documents uploadés, de textes collés ou de pages web scrappées, afin que les réponses restent liées à votre contenu. Vous pouvez intégrer une bulle de chat ou un iframe sur votre site, prendre en charge des chats en direct depuis des applications mobiles, et gérer des appels vocaux en temps réel pour les conversations entrantes et sortantes.
Les petites entreprises, les équipes immobilières, les cabinets de santé et les agences de marketing l'utilisent pour qualifier les demandes, planifier des réunions et assurer un suivi 24/7. Les applications iOS et Android envoient des notifications de chat en direct pour vous permettre d'intervenir lorsqu'un transfert vers un humain est nécessaire.
Un agent couvre SMS, téléphone, chat web, WhatsApp, Instagram, Messenger et email
Entraînez les bots sur des fichiers PDF, TXT, DOC, DOCX, du texte collé ou des pages web extraites
Prend des rendez-vous via des flux conversationnels au lieu de la planification manuelle
Gère des appels vocaux en temps réel avec GPT-Realtime via des widgets d'appel web
Les applications iOS et Android envoient des alertes de chat en direct pour des transferts humains en déplacement
Prend en charge environ 95 langues pour le contenu source et les questions des clients
Le niveau gratuit inclut 100 crédits de messages et un chatbot par mois.
Un agent couvre SMS, voix, chat web, WhatsApp, Instagram, Messenger et email.
Les applications iOS et Android prennent en charge les alertes de chat en direct et les transferts humains en déplacement.
Les fonctionnalités de SMS texte sont limitées aux abonnés payants.
Les sites comptant plus de 10 000 pages ou 500 fichiers nécessitent un devis personnalisé pour entreprise.
Existe-t-il un plan gratuit pour NewOaks AI ?
Oui. NewOaks AI propose un plan Gratuit à 0 $ par mois avec un chatbot, 400 000 caractères de données d'entraînement par bot, et 100 crédits de messages chaque mois. Chaque utilisateur inscrit commence sur ce niveau gratuit.
Quels canaux NewOaks AI peut-il gérer ?
NewOaks AI gère les conversations via SMS, téléphone, chat sur site web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, et email depuis un seul agent. Les plans payants ajoutent des intégrations pour Facebook, WhatsApp, Instagram, Twilio, et Google Voice.
Quels types de fichiers puis-je utiliser pour entraîner un chatbot NewOaks ?
NewOaks AI accepte les fichiers PDF, TXT, DOC, et DOCX, le texte collé, ou un lien vers votre site web pour l'extraction de contenu. Les plans gratuits supportent des fichiers de moins de 10 Mo ; les plans Professionnel et supérieurs permettent des fichiers jusqu'à 50 Mo.
NewOaks AI prend-il en charge les appels vocaux ?
Oui. NewOaks AI inclut des agents vocaux IA avec GPT-Realtime pour les appels web et téléphoniques. Le plan Essentiel inclut 20 minutes de crédits vocaux par mois, le Professionnel 40 minutes, et l'Entreprise 80 minutes.
Où NewOaks stocke-t-il les données de formation téléchargées ?
NewOaks stocke le contenu des documents sur des serveurs Microsoft Azure sécurisés dans la région US East. Vous téléchargez les fichiers ou liens de site web via le tableau de bord pour constituer la base de connaissances de chaque chatbot.
NewOaks AI possède-t-il des applications mobiles ?
Oui. NewOaks propose des applications LiveChat iOS et Android pour recevoir des notifications de chat en temps réel et converser en déplacement. Vous pouvez les télécharger depuis l’App Store ou en scannant le QR code sur la page de téléchargement NewOaks.
Combien de langues NewOaks supporte-t-il ?
NewOaks supporte environ 95 langues. Vous pouvez télécharger du contenu source dans n’importe quelle langue prise en charge et permettre aux visiteurs de poser leurs questions dans la langue de leur choix.