Dernière mise à jour 07-30-2026
Catégorie:
Reviews:
Join thousands of AI enthusiasts in the World of AI!
Quo (formerly OpenPhone)
Quo (anciennement OpenPhone) rassemble les appels, les SMS et les contacts de votre équipe sur un numéro professionnel partagé accessible sur iOS, Android, macOS, Windows et le web. Configurez une ligne locale ou gratuite en quelques minutes, invitez des coéquipiers dans la même boîte de réception et acheminez les appelants vers la bonne personne sans communiquer vos numéros de téléphone personnels.
Google Voice et les applications VoIP de base gèrent un seul utilisateur sur un seul numéro. Quo est conçu autour de boîtes de réception partagées, avec Sona AI qui répond en dehors des heures d'ouverture, des résumés d'appels automatiques, un suivi des contacts CRM léger et des tâches que vous pouvez créer directement à partir des conversations. Des intégrations et une API publique connectent les appels et les SMS au reste de votre infrastructure.
Les équipes commerciales, les franchises, les cabinets d'avocats et les entreprises de services utilisent Quo pour répondre plus rapidement et conserver une trace de chaque point de contact client. L'entreprise indique que plus de 90 000 entreprises utilisent la plateforme avec une moyenne de 4,7 étoiles sur plus de 3 300 avis.
Les numéros professionnels partagés permettent à plusieurs collaborateurs de répondre aux appels et SMS depuis une seule boîte de réception
L'agent IA Sona répond aux appels 24/7 lorsque votre équipe ne peut pas décrocher
Le routage des appels, les menus téléphoniques et la sonnerie simultanée dirigent les appelants vers la bonne personne
Un CRM léger suit les contacts, l'historique des appels et les tâches créées à partir des conversations
Résumés d'appels automatiques et transcriptions messagerie vocale en texte après chaque conversation
Des intégrations et une API Quo publique synchronisent appels et SMS avec des outils externes
La boîte de réception partagée permet à plusieurs collaborateurs de travailler depuis un seul numéro professionnel.
L'IA Sona répond aux appels en dehors des heures d'ouverture pour que les prospects ne tombent pas sur répondeur.
Fonctionne sur iOS, Android, macOS, Windows et le Web à partir d'un seul compte.
Un CRM léger et la création de tâches à partir des conversations réduisent le changement d'outil.
Essai gratuit disponible avec des forfaits annuels à partir de $15 par utilisateur et par mois.
La tarification par utilisateur s'accumule rapidement pour les grandes équipes sur Scale.
La réponse aux appels par IA nécessite le niveau Business ou supérieur.
La portabilité et la configuration des numéros dépendent toujours des délais des opérateurs.
Qu'est-ce que Quo (anciennement OpenPhone) ?
Quo (anciennement OpenPhone) est un système téléphonique professionnel partagé qui regroupe les appels, les SMS et les contacts dans une boîte de réception d'équipe unique. Il fonctionne sur iOS, Android, macOS, Windows et le Web, et permet aux startups et aux petites entreprises de configurer des numéros locaux ou sans frais en quelques minutes.
Combien coûte Quo ?
Les abonnements Quo commencent à $15 par utilisateur et par mois facturés annuellement pour la formule Starter, $23 par utilisateur pour Business et $47 par utilisateur pour Scale. La facturation mensuelle s'élève à $19, $33 et plus pour les niveaux supérieurs. Un essai gratuit est disponible sans exiger de carte de crédit au départ.
Qu'est-ce que Sona sur Quo ?
Sona est l'agent téléphonique IA de Quo qui répond aux appels entrants lorsque votre équipe n'est pas disponible, y compris en dehors des heures de bureau. Il gère les appels pour que les prospects obtiennent une réponse au lieu de tomber sur la messagerie vocale, et les conversations sont synchronisées dans la boîte de réception partagée.
Est-ce que les équipes Quo peuvent partager un numéro de téléphone ?
Oui. Les numéros partagés de Quo permettent à plusieurs coéquipiers d'appeler et d'envoyer des SMS à partir de la même ligne professionnelle. Chaque utilisateur dispose d'un numéro local ou sans frais, nouveau ou transféré, sur les formules Starter et supérieures, avec un routage des appels pour diriger les appelants vers la bonne personne.
Quo s'intègre-t-il avec d'autres outils ?
Quo propose des intégrations avec des outils de CRM et de flux de travail ainsi qu'une API Quo publique pour des connexions personnalisées. La formule Scale ajoute un support prioritaire pour l'API, et la plateforme synchronise l'activité des appels et des SMS avec des systèmes externes.
Puis-je transférer mon numéro existant vers Quo ?
Oui. Quo prend en charge le transfert de numéros locaux ou sans frais existants sur la plateforme. Chaque utilisateur des formules payantes peut apporter un numéro transféré ou nouveau, ce qui permet de conserver vos coordonnées professionnelles publiées intactes.