RatingE

RatingE est une plateforme complète de gestion des avis conçue pour simplifier la collecte, la gestion et la mise en avant des avis clients. Sa fonctionnalité principale repose sur l'automatisation des demandes d'avis via différents canaux tels que les e-mails, les SMS et les QR codes, permettant ainsi aux entreprises d'améliorer facilement leur réputation en ligne. La plateforme s'adresse aux PME de divers secteurs, notamment l'hôtellerie, la vente au détail et les services, qui souhaitent améliorer leurs mécanismes de collecte d'avis clients et la perception globale de leur marque.

La proposition de valeur unique de RatingE réside dans sa capacité à automatiser le processus de collecte d'avis tout en fournissant des outils pour traiter proactivement les avis négatifs. En collectant chaque avis dans un système sécurisé, les entreprises peuvent renforcer la confiance et la crédibilité grâce à des avis positifs, tout en gérant efficacement les commentaires négatifs. Parmi ses principaux atouts, on compte l'intégration de témoignages vidéo, des modèles de demande d'avis personnalisables et un widget web convivial permettant aux entreprises de présenter des témoignages clients dynamiques sans expertise technique.

Outre ses puissantes capacités de collecte d'avis, RatingE offre des fonctionnalités telles que les alertes de mention de marque et un processus structuré de collecte d'avis qui garantit qu'aucune opportunité de retour d'expérience n'est manquée. Cela positionne RatingE comme un outil essentiel pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur présence en ligne et à stimuler leur croissance grâce à une gestion efficace de la réputation.