Dernière mise à jour 07-01-2026
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Vogent
Vogent est une plateforme tout-en-un pour créer, tester et déployer des agents vocaux capables de gérer de véritables appels téléphoniques. Les équipes l'utilisent pour passer d'une idée à un agent en direct sans assembler des outils séparés de reconnaissance vocale, détection, routage et téléphonie.
La plateforme intègre la détection IVR, la détection d'activité vocale, des voix personnalisées et le routage de flux conversationnels derrière un outil de création de flux intuitif par glisser-déposer (Flow Builder). Les développeurs peuvent également importer des modèles compatibles OpenAI, appeler des API durant les appels et automatiser des actions post-appel qui mettent à jour des systèmes externes en fonction des résultats analysés.
Vogent Voicelab ajoute une API de synthèse vocale en version bêta publique avec clonage vocale instantané, des modèles fine-tunés hébergés, ainsi que des modèles tels que Sesame CSM-1B et Dia. La société indique traiter plus d'un million d'appels par mois pour des milliers d'organisations, avec des options d'espace de travail conformes à HIPAA pour les équipes réglementées.
Constructeur de flux par glisser-déposer pour concevoir des agents vocaux sans code
Modèles de détection et de navigation IVR qui dirigent à travers les menus téléphoniques
Modèles conversationnels ajustés finement sur des audios d'appels téléphoniques bruités
Voicelab text-to-speech avec clonage instantané de voix et fine-tuning hébergé
Flux de travail post-appel qui déclenchent des intégrations à partir des résultats d'appel analysés
Transferts d'appels entre agents IA ou vers des représentants humains
Bases de connaissances permettant aux agents de rechercher des réponses durant les appels en direct
Analyse contrefactuelle pour rejouer comment de nouveaux agents auraient géré les appels passés
Points de terminaison API compatibles OpenAI et SDK pour intégrations personnalisées
Options d'espace de travail conformes HIPAA sur les plans de niveau supérieur
Combine un créateur de flux sans code avec des API et des SDK pour les développeurs.
Des modèles conversationnels optimisés pour téléphone coexistent avec les options LLM prêtes à l'emploi.
Voicelab ajoute une synthèse vocale compétitive avec un niveau gratuit utilisable.
Les automatisations post-appel relient les résultats des appels aux outils et flux de travail externes.
Options d'espace de travail conformes à la HIPAA pour les industries réglementées.
La tarification du plan publié couvre Voicelab TTS ; la tarification des appels agents vocaux est moins détaillée sur les pages publiques.
La tarification pour les entreprises commerciales et personnalisées nécessite de contacter le service commercial.
L'audit SOC 2 Type II est indiqué comme en attente sur le site principal du produit.
Une plus grande concourance et l'affinage nécessitent des plans Pro à partir de 150 $ par mois.
Vogent propose-t-il une offre gratuite ?
Oui. Vogent Voicelab inclut un plan Gratuit à 0 $ par mois avec 180 minutes de synthèse vocale de haute qualité, clonage instantané de voix, accès à l'API et accès au studio. Les usages supplémentaires sont facturés environ 6 cents pour 1 000 caractères sur ce plan.
Qu'est-ce que Vogent Voicelab ?
Voicelab est le produit de synthèse vocale de Vogent en version bêta publique. Il offre une API pour une synthèse vocale ultra-réaliste, le clonage de voix, des ajustements hébergés et l'accès à des modèles tels que Sesame CSM-1B, Dia, Chatterbox et Orpheus.
Les développeurs peuvent-ils intégrer Vogent dans leurs propres applications ?
Oui. Vogent propose des API et SDK pour les fonctionnalités d'agents vocaux, incluant les appels en conférence, la détection IVR, les modèles personnalisés et la prise de parole. Les développeurs peuvent également connecter des points d'accès compatibles OpenAI pour donner une voix à des LLM personnalisés.
Vogent prend-il en charge les déploiements en entreprise ?
Oui. Les clients entreprise peuvent bénéficier d'agents entraînés sur mesure, d’une infrastructure dédiée à grand volume, d’espaces de travail conformes à la HIPAA, de déploiements sur site ou en VPC, ainsi que d’un gestionnaire de compte dédié avec les offres Business.
Quelles certifications de conformité Vogent propose-t-il ?
Vogent indique que les plans Voicelab Pro et Business incluent des espaces de travail conformes à la HIPAA. La plateforme mentionne également la conformité SOC 2 Type II et HIPAA pour Voicelab, avec un rapport d'audit SOC 2 Type II en attente listé sur la page principale du produit.