Última atualização 06-30-2026
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AI Chatbot Support
O AI Chatbot Support é uma plataforma de atendimento ao cliente multiplataforma que combina chatbots autônomos de IA com suporte de agentes ao vivo em um painel unificado. Empresas conectam widgets de chat em seus sites, canais sociais e aplicativos de mensagens, para que os clientes possam contactá-las onde já estiverem.
A plataforma treina a IA com o conteúdo do seu site, PDFs, arquivos de texto e prompts personalizados, permitindo que o chatbot gerencie perguntas rotineiras de forma autônoma. Quando a conversa exige um contato humano, os agentes a retomam da mesma dashboard, com ferramentas de suporte de IA, como sugestões inteligentes de respostas, regeneração de mensagens e correção automática de ortografia.
Os canais suportados incluem widgets de site, Facebook Messenger, Instagram, X, Google Business Messages, WhatsApp, Zendesk, Slack, WeChat, Telegram, LINE, Viber, email e SMS. O serviço requer sua própria chave API OpenAI, e você pode escolher qual modelo OpenAI utilizar. Os planos têm preços em euros, com opções de cobrança mensal e anual.
Conecte widgets do site, redes sociais e aplicativos de mensagens a um único painel de suporte
Treine IA autônoma em páginas do site, PDFs, textos e prompts personalizados
Alterne entre chatbot de IA e suporte com agente ao vivo sem trocar de plataforma
Obtenha sugestões inteligentes de resposta, regeneração de mensagem e correção ortográfica para agentes
Personalize a marca do chatbot com seu logo, cores e texto de boas-vindas
Conecta sites, redes sociais e aplicativos de mensagens em um único painel.
IA autônoma lida com perguntas rotineiras enquanto agentes ao vivo assumem quando necessário.
As ferramentas para agentes incluem respostas inteligentes, regeneração de mensagens e correção ortográfica.
Suporta tradução multilíngue automática para mensagens de texto e voz.
Requer sua própria chave de API OpenAI e custos de uso OpenAI separados.
Nenhum nível gratuito listado na página de preços.
Os preços listados estão em euros; os equivalentes em USD variam conforme as taxas de câmbio.
Preciso do meu próprio API key da OpenAI para usar o AI Chatbot Support?
Sim. O AI Chatbot Support requer que você conecte sua própria chave API da OpenAI do openai.com e selecione o modelo da OpenAI que deseja usar nas configurações da plataforma.
Quais canais o AI Chatbot Support conecta?
A plataforma suporta widgets de chat para websites, Facebook Messenger, Instagram, X, Google Business Messages, WhatsApp, Zendesk, Slack, WeChat, Telegram, LINE, Viber, email e SMS a partir de um painel único.
Quanto custa o AI Chatbot Support?
Os planos pagos começam em ???40 por mês para o nível Business. O Pro custa ???99 por mês e o Enterprise custa ???299 por mês. Planos anuais têm um desconto de 15% em comparação com a cobrança mensal.
O AI Chatbot Support oferece chat multilíngue?
Sim. A plataforma suporta tradução automática de idiomas tanto para mensagens de texto quanto de voz em conversas de chat e chatbot com AI.
O armazenamento de dados é ilimitado no AI Chatbot Support?
Sim. O AI Chatbot Support armazena seus dados e conversas com AI em seus servidores com armazenamento de dados ilimitado, sob uma política de uso justo.