Última atualização 08-14-2026
Categoria:
Reviews:
Join thousands of AI enthusiasts in the World of AI!
Bolna AI
Bolna AI cria agentes de voz que atendem chamadas telefônicas recebidas e realizadas em idiomas indianos como Hindi, Hinglish, Tamil e Telugu. Você configura agentes para suporte ao cliente, recuperação de carrinho, confirmação de pagamento na entrega ou triagem de recrutamento, e depois os implanta por meio de um painel sem código ou API REST. Equipes de ecommerce, edtech, healthtech e BFSI o utilizam para realizar milhares de chamadas simultâneas sem aumentar o número de funcionários.
Bots de voz genéricos treinados em inglês têm dificuldade com sotaques indianos e alternância de código. Bolna preenche essa lacuna com latência de resposta inferior a 300ms, manejo de interrupções e integrações com mais de 20 modelos de fala e linguagem que podem ser trocados a cada chamada. Também suporta campanhas em massa, gatilhos de API ao vivo durante a conversa, transferência para humano e ganchos de fluxo de trabalho para n8n, Make e Zapier.
Desenvolvedores acessam api.bolna.ai com Python ou JavaScript, enquanto equipes não técnicas usam modelos de agentes pré-construídos no painel. Créditos pay-as-you-go começam em $10, um pacote Pilot inclui 12.000 minutos, e planos empresariais adicionam suporte dedicado além de opções de residência de dados na Índia ou EUA.
Suporta mais de 10 línguas vernaculares indianas, incluindo Hinglish, Hindi, Tamil e Telugu
A tarifa padrão de pagamento por uso é 6,00 centavos por minuto com descontos por volume disponíveis
O plano Pilot inclui 12.000 minutos com até 100 chamadas simultâneas
Latência de resposta inferior a 300ms com gerenciamento de interrupções durante chamadas ao vivo
Integra com mais de 20 modelos de ASR, LLM e TTS, além de BYOK para controle de custos
Campanhas de chamadas em massa, gatilhos de API ao vivo e transferência para humano em uma plataforma
Projetado especificamente para línguas e sotaques indianos, onde bots de voz em inglês deixam a desejar.
Painel sem código e API para desenvolvedores atendem equipes de negócios e fluxos de trabalho de engenharia.
Preços transparentes por minuto com pacotes Pilot e descontos por volume empresarial.
Otimizados para casos de uso de telefonia indiana; menos documentação para implantações fora da Índia.
Agentes param de ligar quando os créditos acabam, a menos que você ative recargas automáticas.
Quais idiomas o Bolna AI suporta?
O Bolna AI suporta mais de 10 idiomas vernaculares indianos, incluindo Hinglish, Hindi, Tamil e Telugu, segundo o bolna.ai. Os agentes são desenvolvidos para sotaques indianos e alternância de código, em vez de modelos de voz apenas em inglês.
Quanto custa o Bolna AI por minuto?
O Bolna AI lista uma tarifa padrão de 6,00 centavos por minuto em sua página de preços. O plano Pilot recarrega 10.000 minutos a 6 centavos por minuto com um bônus de 20%, totalizando 12.000 minutos, o que equivale a um custo efetivo de 5 centavos por minuto.
O Bolna AI oferece teste gratuito?
Sim. O Bolna AI oferece $5 em créditos gratuitos para novos cadastros testarem a plataforma antes de comprar pacotes maiores de créditos. Usuários pay-as-you-go podem recarregar de $10 a $5000 conforme o uso aumenta.
Que agentes de voz o Bolna AI pode criar?
O Bolna AI oferece modelos para suporte ao cliente, abandono de carrinho, confirmação de pagamento na entrega e triagem de recrutamento. Cada agente lida com chamadas recebidas ou feitas e pode ser clonado ou personalizado pelo painel.
Desenvolvedores podem integrar o Bolna AI via API?
Sim. O Bolna AI disponibiliza uma API REST em api.bolna.ai para iniciar chamadas com IDs de agentes, números de telefone e variáveis personalizadas. Códigos de exemplo em Python, JavaScript e cURL estão publicados na página inicial.
O Bolna AI suporta transferência para humanos durante chamadas?
Sim. O Bolna AI inclui transferência human-in-the-loop para que um agente ao vivo possa assumir instantaneamente quando a conversa precisar de escalonamento. Integrações de fluxo de trabalho também conectam ao n8n, Make.com e Zapier.