BotDojo
BotDojo implanta agentes de IA específicos para cada função nos sistemas que sua equipe já utiliza. As equipes se comunicam com os agentes por chat, voz e e-mail, atribuem tarefas dentro dos fluxos de trabalho existentes e revisam resultados, enquanto os humanos permanecem no loop onde a julgamento é importante. A plataforma cobre suporte ao cliente, outreach, cobranças, operações, análise de dados, vendas e outras funções operacionais.
Cada agente se conecta a CRMs, telefonia, sistema de tickets, documentação, Slack e fluxos de aprovação, para que possa executar tarefas em vez de apenas responder perguntas. BotDojo realiza uma onboarding prática, define o papel e as integrações, e acompanha o desempenho em produção, para que as equipes possam aprimorar os fluxos de trabalho ao longo do tempo.
A empresa relata mais de 2 milhões de interações gerenciadas e mais de 1 milhão de minutos de chamadas atendidas. Histórias de clientes citam ganhos mensuráveis, como avaliações mais rápidas de comerciantes, desvio de tickets e redução nos custos de suporte em diversos setores, incluindo tecnologia, serviços financeiros, saúde e telecomunicações.
Atribua tarefas a agentes de IA específicos por função via chat, voz, e-mail, Slack, SMS e Microsoft Teams
Conecte agentes ao Salesforce, Zendesk, HubSpot, Stripe, Notion e mais de 100 outros sistemas empresariais
Lance campanhas de chamadas para saída com validação de leads, gravação de mensagens de voz, tentativas repetidas e transferências quentes para humanos
Analise primeiro o histórico de suporte, depois construa agentes com conhecimento validado e caminhos inteligentes de escalonamento
Revise os resultados, corrija casos extremos e refine o desempenho dos agentes com monitoramento feito para produção
Os agentes trabalham dentro das ferramentas existentes de CRM, telefonia e gestão de tickets, em vez de impor uma nova interface de chat.
A integração prática abrange o design de funções, integrações e treinamento dos operadores.
O preço baseado no uso começa em $499 por mês, em vez de cobrar por assento.
Não há plano gratuito self-service; as equipes precisam agendar uma demonstração ou chamada de onboarding para começar.
Detalhes de preços além do valor inicial de $499 exigem uma conversa com vendas.
Implementação em nível empresarial e integrações mais profundas podem exigir onboarding conduzido por parceiros.
Quanto custa o BotDojo?
Os planos começam em $499 por mês com preços baseados no uso, em vez de taxas por assento. Clientes empresariais podem trabalhar com o BotDojo em implementações lideradas por parceiros, onboarding e treinamento opcional de IA para funcionários.
Quais funções os agentes do BotDojo podem desempenhar?
O BotDojo oferece especialistas para suporte ao cliente, prospecção, cobranças, eficiência operacional, análise de dados, vendas, produção de conteúdo e conhecimento, além de automação de operações.
O BotDojo oferece teste gratuito ou plano gratuito?
O BotDojo não lista uma versão gratuita em sua página de preços. As equipes agendam uma demonstração ou uma chamada de onboarding para começar.
Quais integrações o BotDojo suporta?
Os agentes se conectam a CRMs, telefonia, sistemas de ticket, documentos, Slack, Teams e ferramentas como Salesforce, Zendesk, HubSpot, Twilio, Stripe, Snowflake e Notion. Conectores personalizados estão disponíveis.
Quanto tempo leva a implantação do BotDojo?
O BotDojo informa que o tempo de implantação para clientes pode ser tão curto quanto cinco dias e que as equipes podem integrar especialistas em IA em semanas com suporte prático.

